低压集抄系统在电力营销管理的应用（市场营销论文资料）.docVIP

低压集抄系统在电力营销管理的应用（市场营销论文资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：低压集抄系统在电力营销管理的应用 1 1低压集中抄表系统的结构功能 2 2低压集中抄表系统在电力管理中的应用 3 3电力集抄系统在电力营销信息化管理中的应用 4 文2：电力营销客户分类管理的应用 5 1 客户分类的概念与作用 6 2 电力营销客户分类管理中存在的问题 7 3 电力营销中的客户分类策略的运用 7 4 结语 9 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 11 正文 低压集抄系统在电力营销管理的应用（市场营销论文资料） 文1：低压集抄系统在电力营销管理的应用 引言 今年来，越来越多的电力企业开始建立低压集中抄表系统，该系统的建立可以将电能营销环节当中的抄核收、线损等业务进行一体化管理，从而实现电力企业数据信息资源的共享，特别是电力企业的电费核算工作可以利用低压集中抄表系统，实施在线分析核算，这样可以极大地提升电力营销工作的整体效率。低压集中抄表系统不但可以提升电力营销管理的工作效率，还能够降低误差出现的几率，这在很大程度上提升了电力营销人员的服务水平。低压集中抄表系统为用电实时分析、线损分析决策、电力需求侧管理、在线监测稽查、营销智能预测等，可以提供详细的用电客户用电实时工况信息，是实现电力企业电力营销精益化、精细化管理，提升电力营销服务水平的保障系统，具有很强的现实意义。 1低压集中抄表系统的结构功能 随着我国智能供配电电网的发展，电力用户对电力营销服务的要求变得越来越高，同时我国的电力改革不断推进，上述内容都对我国供电单位的电力营销工作质量和能容提出了更严的要求。对电力用户的用电信息进行集中抄表属于电力营销管理过程中的难点和热点内容，受到了广泛的关注。低压集中抄表系统可以将供电企业的低压供电线路当成用电信息数字信号的传输通道，把用电用户的用电状态、电量余额、用电量等数据传输到电力系统的通信服务器，再由通信服务器将接收到的信号经过低压线路传输到电力营销管理主站（目前有二种方式传输相关信息：①如本文所言载波，即通过低压线路载波实现户表与集中器信息传输；②通过无线信号传输。整个过程实现了远程集中抄录用电信息的功能，从而有效的提升了电力营销工作过程中的人性化服务水平以及抄表工作效率。低压集中抄表系统主要包含网络通信层（网络服务器、集中器）、终端设备层以及主站系统。 终端设备 电能表作为整个低压抄表系统的电能计量终端载体，属于最基本和末端的电能计量设备，具备电能余量显示、电能计量、数据存储、实时电价显示、数据传输通信接口等模块，可以把用户电能数据传输到集中器或者采集器，从而实现实时采集分散电能数据的目的。 网络通信层 集中器属于变配电台实施电能数据采集的主要功能单元，每个变配电台区一般都需要配置一个集中器，作为低压集中抄表测试系统的主要通信节点。集中器能够采集变配电台区内部的分布采集器（或直接采集户表的信息），通过内部DSP数据处理单元来实现存储和处理功能。低压电力线路能够将电力企业已经建成的线路当作信号载体，这样可以降低建设成本，所以对低压集中抄表系统进行研究是整个系统的核心内容。低压电力线路运行时容易受到外部环境的影响，因此抄表成功率是人员关注的重点内容。随着通信技术的发展，特别是信号抗干扰性能和技能的强化，低压电力载波通信逐渐成为了现在低压集中抄表系统研究的主要内容。 主站系统 主站系统主要包含管理工作站、工程师工作站、数据服务站、远程通信工作站、通信服务器和历史数据库服务站等组成部分。主站系统主要负责集控中心对管辖区域变配电台区域内的用户用电状态和用电信息进行远程监控和集中管理。工作人员通过集控中心的主站PC主机可以掌握全部电力用户的用电情况，同时还可以实现对电力用户信息的实时在线监控。 低压集中抄表系统和营销信息管理系统的数据接口 通过建立规范、统一的通信协议，可以使低压集中抄表系统和供电系统营销信息管理系统之间实现无缝连接，通过中间通信进行模块转换，根据电力营销信息管理的要求，将系统数据转换成电能数据信息，从而符合低压集中抄表系统和供电系统营销信息管理系统完成无缝连接的需求，最终实现和营销信息关系系统之间的集成共享和无缝连接。 2低压集中抄表系统在电力管理中的应用 通过对低压集中抄表系统的建立和完善，在供电企业营销管理和终端电力用户之间建立了信息双向导通道路，从而实现数据信息与命令决策上行下达，这样一来不但可以实现远程集中抄表，还可以提升营销抄表的工作效率。此外，系统还可以向终端电力用户提供实时电量、分时段电价、余额电量等用电服务，利用系统的故障诊断功能，能够辨识用户用电系统当中是否存