项目管理三天标准模板.ppt

质量计划方法 成本效益分析 估算各种项目和方案的有形无形的成本与收益，利用静态、动态财务指标如：投资收益率、回收期、净现值、内部收益率（IRR）等来判断项目货方案的相对优劣。 流程图 后面有详细介绍 质量成本分析 后面有详细介绍 基本水平标准 类比 获取“市面上”质量成本资料 利用企业正规的预算程序 分析将进行与已完成项目间关系，为实施项目的质量管理提供成熟的经验和思路 实验设计 后面有详细介绍 质量计划方法：系统流程图 项目要求 批准 制作原型 QA检验 订购材料 原型得到认可 No Yes QA认可 Yes No 客户 董事会 制造车间 QA部门 采购部门 顾客是谁 流程图是由若干因素和箭线相连的因素关系图。主要用于质量管理运行过程的计划。 质量计划方法：质量成本分析 质量成本：将产品质量保持在规定的质量水平上所需的费用，它是企业生产总成本的一个组成部分。 事故成本 （1）内部事故成本 废品损失 返修损失 复试费用 停工损失 产量损失 处理费用 （2）外部事故 申诉受理费用 退货损失 保修费用 折让费用 预防成本 （3）鉴定成本 来料检查 检查和试验费用 保持试验设备精度费用 耗用的材料和劳务 存货估价费用 （4）