任务书 智慧城市下在公共管理服务.docx

1.1 选题背景及意义 1.1.1 选题背景 当今社会的发展进入了科技与效率占据主导的时代，使得企业和政府在迅速发展的过程中过于重视效率的作用，而忽视了社会发展的本质目的，结果造成了城市化水平虽然有了大幅提高，但城市中的问题却日趋严重，特别是对于公共服务建设的疏忽使得人们颇为不满。面对技术与服务的脱节，人们不禁在思考如何才能让两者更好的结合起来为民众服务。智慧城市也许就是其中的衔接点。随着智慧城市的逐渐发展，现有的公共服务不能很好的满足智慧城市的发展要求，这样就出现了许多不适及危机的情况。目前国家政策红利现在正逐步释放，公共服务体系政策得到不断完善，民众满意度得到有效提升。 传统的公共服务以政府为首主导，而多主体的参与是智慧城市理念指导下的主要公共服务，单一的智慧是有限的所以想要多个主体的不同的智慧加入到里面。传统的公共服务总是提供缓慢，一旦问题暴露了得不到及时解决和反馈，而智慧城市下的公共服务就在此点有所改进，提高了效率，通过与网络技术的结合迅速地发现问题，解决的经验也被拿出来与别的主体共享。更重要的是智慧城市下的公共服务尤其具有人性化，这样就大大的提高了公众的地位，向社会提供了更多贡献自己力量的机会。这就使得现在许多的国家和城市纷纷加入到了智慧城市中来，探索其对生活的各种改变。所以，研究智慧城市下公共服务建设成为当今时代一个重要的课题，引起了越来越多人的关注。 2 研究思路 TOC \o 1-3 \h \u 10201 第1章 绪论 28756 1.1 选题背景及意义 25666 1.1.1 选题背景 4937 1.1.2 理论意义和现实意义 30585 1.4 研究的主要内容和研究方法 15048 1.4.1 研究内容 21889 1.4.2 研究方法 14857 第4章 智慧城市建设中公共服务存在的问题及原因分析 14108 4.1 智慧城市建设中公共服务存在问题 15984 4.1.1 公共服务意识落后 17786 4.1.2 未能建设统一数据平台 13180 4.1.4 政策实施协调难度大 3791 4.2 基于公共服务视角的原因分析 15782 4.2.1 基础设施和资源未能有效调动 29888 4.2.2 公共管理和服务水平低 9754 第6章 智慧城市公共服务的未来发展路径 12133 6.1 智慧城市公共服务基本原则 19534 6.1.1”以人为本”原则 29480 6.1.2“服务至上”原则 7089 6.2 智慧城市公共服务路径探析 31951 6.2.3全面实施大数据战略 11594 6.2.4加强各类公共服务管理的政策应用 264 6.2.5提高市民信息处理能力、参与度 29645 结论和展望 18611 参考文献 29151 致谢