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综合实践活动《文明礼仪伴我行》教案 礼仪是人际交往中，以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律 己敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通等内容。 “为营造和谐友善的师生关系，让每位学生成为文明礼仪的示范 者，民族文化的传播者”，我将针对校园内普遍存在的一些不文明现 象，例如大声喧哗、衣冠不整、课桌文化、厕所文学、长流水、长明 灯等现象开展一次综合实践活动。力争经过两个月左右时间的努力， 让学生养成见到老师能主动问好、公共场所轻声交谈、观看演出比赛 文明喝彩等十个文明习惯，使广大学生的文明礼仪素养得到普遍提 高。活动将围绕生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、校园礼仪四个方面 进行。从九月到十月，多种形式的活动将展开：调查“校园十大最 不文明行为”，征集“文明校园格言”，并组建“不文明行为督察队” 等。 活动目的： 1、结合实际体验说礼仪的重要，掌握一般常用的.文明语言及几 点说话礼仪的技巧，经过一段时间的努力，使校园里呈现出一派祥和 的气氛，到处可闻文明语言，使文明礼仪教育见成效。 2、通过本次活动，培养学生合作的意识。 3、通过亲身的体验活动，使学生了解更多的校园礼仪。 活动重点： 本次活动，提出希望，希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实的学习生活中区。 活动过程： 第一局部有关礼仪知识人际交往中，这样的问题值得高度关注。 1使用称呼就高不就低 在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介 绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导 师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍 他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。 2入乡随俗 一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人?”但是, 当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人？”这也是你对当地 人的尊重;当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客 不责主，这也是常识。 3摆正位置 在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际 交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在 人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像 客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。 4以对方为中心 在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。 例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什 么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆 正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默, 或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了” ！ 交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是 真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好 人际关系。 言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。 一、是态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的， 所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向别人表示祝贺时, 如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只 是在敷衍而已。所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对 你的说话产生表里一致的印象。 二、是用语谦逊、文雅。如称呼对方为您、先生\ 小姐等; 用“贵姓代替你姓什么“，用不新鲜有异味“代替”发霉”、“发臭 如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，那么应说：我可以使用这 里的洗手间吗?”或者说：请问，哪里可以方便?”等。多用敬语、谦语 和雅语，能表达出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。 三、是声音大小要适当，语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、 方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话; 语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切自然。 总之，语言文明看似简单，但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学习，加强修养，使我们中华民族“礼仪之邦”的优良传统, 能得到进一步的发扬光大。 文明礼貌的五句话和十字用语指的是什么？ 文明礼貌五句话的具体内容是： 文明礼貌，使你添风采;进步成绩，使你增自信；周到服务，使你受尊敬;热情助人，使你更快乐； 勤奋向上，使你永充实。 文明礼貌十字用语，即”请、你好、谢谢、对不起、再见第二局部收集与整理 围绕“文明礼仪”话题将学生分成小组进行专题性的资料收集、 整合和展示及交流。感受文明的魅力等等。 在收集资料时开口要小，资料要全。如礼仪规范、礼仪常识相关 的影视作品;礼仪相关的小说、散文、诗歌、戏剧;文明与就业;文明与 人际交往的关系等等，这样分不但可以让学生带着任务去，防止 了过程中的盲目性，而且也使所得资料的质量有了一定的保 证。 这一环节关键是要让学生能在整理交流的过程中对于“文明 礼仪”有关的内容有一个大致的了解，因此学生对这一任务肯定会比 较感兴趣，而且