（技能鉴定）2022年铁路售票员考试练习题.docxVIP

1、《铁路客运运价规则》规定，()的尾数保留至角。 A.客票票价 B.客运杂费 C.附加票价 D.卧铺票价 2、旅客列车时刻表内符号“↑”、“↓”表示（）。（客中） A.通过 B.不经过 C.终到站 D.不办理客运业务 3、包用娱乐车、餐车使用费按每日每辆()核收。 A.1002元 B.501元 C.5000元 D.2100元 4、运输收入事故发生后，应于()日内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。 A.5 B.10 C.15 D.20 5、铁路消防工作贯彻的方针是() A.集中领导，统一指挥 B.预防为主，防消结合 C.安全第一，预防为主 D.防消结合，统一指挥 6、旅客的基本权利之一为：()。 A.支付运输费用 B.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全 C.按照车站的引导标志进、出站 D.爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全 7、新老兵运输，同一硬座车厢载有()时，各站及列车不得再发售该车厢的客票。 A.80名以上老兵 B.60名以上老兵 C.70名以上老兵 D.50名以上老兵 8、为方便旅客的旅行生活,可携带安全火柴()乘车。 A.20盒 B.20小盒 C.2小盒 D.20小包 9、2007年2月1日，某次列车上来无票乘坐席别，发、到站均相同的军人25人，（）办理补票业务。（客值中） A.应按团体旅客 B.如持有师（旅）以上单位公函可比照团体旅客 C.应按一般旅客 D.应按军运运价 10、发售晚点跨天到今天车次票额时，售票员应按()快捷键，然后输入w(晚点)回车，系统自动将日期显示成昨天的日期，售票员然后输入车次继续发售车票。 A.lt+Q B.lt+W C.lt+L D.lt+X 11、春运客流的特点是()。 A.客流时间性强、流量大、任务重 B.客流时间性强、流量大、集中均衡 C.客流时间性强、流量大、流向集中且极不均衡 D.客流时间性强、流量大、不集中、不均衡 12、《学生票往返票办理办法》规定，暑假学生往返票集中办理时间为()。 A.6月25日至7月5日 B.7月6日至7月30日 C.7月1日至7月20日 D.8月20日至9月10日 13、在无人售票的乘降所上车的学生，列车上可售给（）。（客章） A.学生票，但不能超过本次列车的终点站 B.学生票，但不能超过旅客的换车站 C.学生票，但要收手续费 D.全程学生票，不受列车终点及旅客换车站的限制 14、铁路视觉信号的基本颜色为（）。（客章） A.红色、黄色、绿色 B.红色、黄色、兰色 C.红色、月白色、蓝色 D.红色、绿色、月白色 15、持用（）乘车证，除换乘外，中途下车无效。（客值高） A.软、硬席 B.软席全年定期 C.硬席全年定期 D.硬席临时定期 16、《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，旅客伤亡赔偿金的最高赔偿限额为人民币()。 A.10万元 B.15万元 C.20万元 D.25万元 17、随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童应当享受()优惠。 A.半价车票 B.客票、加快票、空调票 C.半价客票、加快票、空调票 D.半价硬座客票 18、铁路军事运输的计费付费，按照()办理。 A.《铁路军事运输计费付费办法》 B.《铁路客运运价规则》 C.《铁路旅客运输规程》 D.《旅客票价表》 19、旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起()日内(含当日)到车站售票窗口索取。 A.5 B.10 C.15 D.20 20、电子支付的车票在低改高时，新票票款() A.可用现金支付 B.只能用购票原卡支付 C.可用现金支付也可用银行卡支付 D.可用原银行卡，也可用其它银行卡支付 21、铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。（客章） A.铁路乘车证和特种乘车证 B.车票 C.车票、行李票 D.车票、包裹票 22、发售晚点跨天到今天车次票额时，售票员应按()快捷键，然后输入w(晚点)回车，系统自动将日期显示成昨天的日期，售票员然后输入车次继续发售车票。 A.lt+Q B.lt+W C.lt+L D.lt+X 23、售票处在窗口正上方设置窗口屏，显示()等信息。 A.窗口号、作业人员工号、工作时间或状态 B.售票员工号、窗口功能、工作时间或状态 C.窗口号、窗口功能 D.窗口号、窗口功能、工作时间或状态 24、旅客乘车距离（）为直通客流。（客中） A.跨两个及其以上铁路局的 B.在一个铁路局范围内的 C.有直接到达的列车 D.在100km以上的 25、客运运价由（）构成。（客章） A.旅客票价和行李、包裹运价 B.行李、包裹运价和客运杂费 C.旅客票价和客运杂费 D.旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费 26、除（）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用