年终总结范本.pdf

年终总结 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引 出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的: 情况概述；成绩和经验；存在的问题和教训；今后努力方向 。 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是 对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析. 2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪 些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质 的,怎样产生的,都应讲清楚. 3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作 的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识. 4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努 力方向,提出改进措施等. [[[编辑本段]][ ]] 年终总结撰写忌讳： “年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客 观地评说，总的来说，这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。 一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心 里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得 好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。 二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染， 小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大 箩。而在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小， 小事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存 在的实际问题。 三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明工作干得 多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话 和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼 西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。 因此，“年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。 年终总结黄金秘笈 年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来 的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。 要点一:篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好， 可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级 单位的篇幅有多长，如此有了 参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒 15 页，殊不知人家写 了 20 页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃? 要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。 即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉” 的感觉。 要点二:套话不可少 如开头必是“时光荏苒，2004 年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感 慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉， 更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。 中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评 和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语…… 所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉， 但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1，否则把自己批驳 得一无是处，还能有饭碗吗? 要点三:数据要直观 如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接 待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、 “平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。 但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、 可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一 啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有 利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一 个