《邮轮概论》教学课件—03邮轮公司.pptVIP

* * * * 1.公司简介：皇家加勒比游轮有限公司是全球领先的邮轮度假集团，是全球第二大邮轮旅游服务公司。该公司总部位于美国迈阿密，于1969年成立，在世界范围内经营邮轮度假产品，旗下拥有皇家加勒比国际邮轮（Royal Caribbean International）、精致邮轮（Celebrity Cruises）、精钻会邮轮（Azamara Club Cruises）等六大邮轮品牌。 2.皇家加勒比游轮有限公司市场发展：2008年，皇家加勒比游轮有限公司正式进入中国，提供从上海、香港始发的邮轮度假航线。2010年，“海洋神话号”首次开展以天津为母港的航线，扩大对中国华北地区旅游市场的投入。 五、世界主要邮轮品牌 （二）皇家加勒比游轮有限公司 1.公司简介：诺唯真游轮控股有限公司是全球领先的邮轮运营商，旗下拥有诺唯真邮轮、大洋邮轮和丽晶七海邮轮三大品牌。 2.诺唯真游轮控股有限公司市场发展：诺唯真游轮控股有限公司在世界各地拥有15艘船只，诺唯真邮轮在世界旅游大奖评选中已连续十年被评为“欧洲领先邮轮”、第五年被评选为“加勒比海领先邮轮”，并连续六年当选“世界领先大型船舶邮轮”。 五、世界主要邮轮品牌 (三)诺唯真游轮控股有限公司 1.公司简介：云顶香港有限公司是全球休闲、娱乐和旅游及酒店服务业的领航企业，于1993年9月成立。 2.云顶邮轮集团市场发展：云顶邮轮集团是亚洲邮轮业的先驱，致力于将亚太地区发展成为国际邮轮航线目的地。丽星邮轮率先于1993年开始运营区内航线，并以发展亚太区成为国际邮轮目的地为理念。 五、世界主要邮轮品牌 （四）云顶香港有限公司 1.公司简介：地中海邮轮有限公司是全球四大邮轮集团中唯一的家族企业，拥有延绵三百年的航海基因，凭借专业雄厚的航海实力、业内最现代化的邮轮舰队、极富创新性的产品和设计、优雅舒适的邮轮度假体验而深得全球游客喜爱，并不断通过超越自我和雄伟的造船计划夯实行业先锋地位。 2.地中海邮轮有限公司市场发展：地中海邮轮是欧洲、南美和南非邮轮市场第一邮轮品牌，全年在地中海和加勒比海域运营航线。季节性航线包括北欧、大西洋、古巴、南美、非洲南部、阿布扎比、迪拜。地中海“辉煌号”于2018年3月从迪拜盛大启程，途经海上丝绸之路，最终抵达上海母港，于2018年5月18日开启中国母港航季，接棒“地中海抒情号”，为更多中国游客带来更加高品质的“欧式贵族新腔调”体验。 五、世界主要邮轮品牌 (五) 地中海邮轮有限公司 1.公司简介：迪士尼海上巡游是美国迪士尼邮轮公司从1998年开始提供的豪华邮轮游览服务。 2.美国迪士尼邮轮公司市场发展：迪士尼邮轮航线包括了北至阿拉斯加、加拿大，西至加州、墨西哥，东至夏威夷，南至巴哈马、加勒比海，更远至欧洲15个国家的主要港口。 五、世界主要邮轮品牌 （六）美国迪士尼邮轮公司 1.公司简介：维京邮轮有限公司是一家私人的旨在提供内河邮轮和海洋邮轮业务的专业公司，于1997年创立。维京邮轮的前身是斯堪的纳维亚和荷兰财团于1997年成立的维京河轮。 2.维京邮轮有限公司市场发展：维京邮轮有限公司专为对地理、文化和历史感兴趣的游客而打造，在全球拥有4 000多名员工，主要向北美、英国和澳大利亚地区以英语为母语的游客销售邮轮业务。 五、世界主要邮轮品牌 （七）维京邮轮有限公司 感谢聆听 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 邮轮概论 01 第三章 邮轮公司 1 一、邮轮公司的定义与发展 二、邮轮公司经营的业务 2 目录 CONTENTS 3 4 三、邮轮公司经营管理 四、邮轮公司战略布局 5 五、世界主要邮轮品牌 1 一、邮轮公司的定义与发展 一、邮轮公司的定义与发展 1.邮轮公司的概念 邮轮公司是指在邮轮旅游市场发挥主导性作用，利用旗下邮轮船舶，以邮轮母港作为运营基地，以邮轮航线和访问港作为运营支点，针对目标市场的实际需求，在不同的细分市场设计邮轮旅游航线，为游客提供具有特色的船上及岸上产品、服务的以营利为目的的企业。 一、邮轮公司的定义与发展 2.邮轮公司市场格局 世界五大邮轮公司概况 2 二、邮轮公司经营的业务 二、邮轮公司经营的业务 1. 邮轮公司陆上业务 （1）邮轮产品设计研发。 （2）邮轮产品市场营销。 （3）公共关系维护。 （4）邮轮相关服务。 二、邮轮公司经营的业务 2.邮轮公司海上业务 （1）海上航行保障。邮轮本质属性还是大型船舶，所以需要配备相应的船舶航行人员，一般包含船长、轮机长、大副、二副、三副及相关的船员等，这些人主要负责邮轮的靠离港、海上航行的安全有序及紧急事件的处理等方面。 （2）邮轮游客服务。邮轮本身是“移动的海上豪华酒店”“海上移动的度假村”，为游客提供舒适干净的舱房，满足游客对休闲