幼儿园家长工作策略教材.pptVIP

（二）、注重家庭人力资源的利用，共同承担养育儿童的责任 对家长而言，幼儿园是他们的教育资源，而孩子的家庭则是幼儿园丰富的人力资源，只要你能想到的家长可以做的事情，都有机会成为现实。 案例一：深圳实验幼儿园的家长活动 案例二：到老师家里去做客 一旦我们能够重视家庭成员所做贡献，我们 每个人会从中受益。 第十九页，共三十九页。 三、有效沟通，在互动中加深理解和支持 幼儿园教育是与“人”打交道的服务，每日的工作全部是围绕着为幼儿提供高质量的服务，理解家长的需求和期望，为家长提供育儿支持，以及有效的利用一切人力资源而展开的。因此，沟通能力是我们做好家长的工作的重要技能。 第二十页，共三十九页。 （一）“平等”沟通，渗透尊重的意向 满足他人需要的沟通技能 传递准确、清晰的信息 克服环境和心理方面的沟通障碍 为理解而倾听 做出适当的回应 妥善掌控情绪 五种不同回应风格： 建议与评价、解释与分析、支持和安慰、提问和刺探、 理解和反思 第二十一页，共三十九页。 你选择什么样的沟通风格？ 叙述 说服 征询 参与 低 高 听众的参与程度 内容控制 低 高 案例：家长工作室 第二十二页，共三十九页。 （二）“及时”沟通，传递关注的信息 良好的人际关系是从安全感、可靠感和信任感中发展而来的，家长把自己生命的延续——他们的孩子托付给了我们，我们的表