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附件一 绩效管理流程图
组织目标分解:
组织目标分解:
绩效计划:
活动:与员工一起确定绩效
目标,行动计划
绩效反馈面谈:
绩效管理循环
绩效辅导实施:
活动:直接上级就评估的结
果与员工讨论
活动:观察、记录和总结绩
效,反馈、探讨、指导
绩效考核:
活动:评估员工的绩效
绩效考核结果运用:
竞聘上岗;薪酬分配;岗位工
资和绩效工资档次调整;职务升降;岗位调动;员工培训; 个人职业生涯规划
附件二 考核流程图
附图 2.1 一般员工月度绩效考核流程
流程图 流程说明 责任人
流程开始
部室员工填写上月《一般 部门员工绩效考核表(月度)》 员工及本月任务计划表
各部门员工提交个人绩效考核表
每月 2 号前,提交个人上 部门月《一般员工绩效考核表 员工
(月度)》及任务计划表
各部门领导审核员工绩效考核表
部门领导必须在 5 号前审核员工考核成绩
各部门领导
各部室领导将考核结果反馈给员工,并提交人力资源部
提出申诉
部门领导在 6 号前统计出考核结果,反馈给员工并提交人力资源部。
被考核人对考核结果有异议,首先向部门负责人提出异议。在 8 号前向考核小组提出申诉意见。
各部门领导
申诉人
受理申诉 考核小组成员就申诉意见 考核进行调查、讨论 小组
处理结果
绩效考核小组审核绩效考核结果,提交绩效考核领导小组审批;绩效考核小组汇总考核结果
薪酬管理人员审核员工绩效工资,并提交到财务
考核小组确定最终考核结果,由人力资源部公布最终结果。
部门领导在13 号前必须将考核结果提交到人力资源部
薪酬管理人员18 号前将员工绩效工资,并提交至财务。
考核小组
各部门领导
人力资源部
结束
结束
人力资源部将月度考核结
果归档
人力资
源部
附图 2.2 中层管理人员月度绩效考核流程
流程图 流程说明 责任人
流程开始
流程开始
个人填写上月《中层管理 各部门
人员绩效考核表(月度)》、 经理、技本月度工作计划表 术总监、业务总监
各部门经理提交部门绩效
考核自评表、相关部门的周边绩效考核表
每月 2 号前,部门经理提交上月《中层管理人员绩效考核表(月度)》、本月度工作计划表。人力资源部将各部门周边绩效考核
结果提交各自分管领导。
各部门
经理、技术总监、业务总监
各部门主管领导审核(经
理)绩效考核表,并于 4
号前提交人力资源部。
人力资源部在 5 号前将绩效
考核结果提交绩效考核小组 人力资审核;绩效考核小组于 6 日 源部前将结果提交人力资源部。
绩效管理领导小组审批、
公布最终考核结果
人力资源部将审核结果在
6 号前提交绩效管理领导小组审批,8 号前管理小组须公布考核结果。
人力资源
部、考核小组、绩效管理领导小组
被考核人对考核结果有异
议,在 9 号前向考核
提出申诉 小组提出申诉意见。 申诉人
受理申诉
考核小组成员就申诉意见
进行调查
绩效考核
小组
处理结果
提交绩效管理领导小组最
终考核,由人力资源部公布最终结果。根据调查情况拟定处理结果,并上报绩效管理领导小组。
绩效管理
领导小组
人力资源部将考核结果反馈
给各部门
人力资源部在14 号前必须
将考核结果反馈到各部门
人力资
源部
薪酬管理人员审核员工绩效工
薪酬管理人员审核员工绩效工
资,并提交到财务
薪酬管理人员18 号前将员工绩效工资,并提交至财
务
薪酬管理
人员
结束
人力资源部将考核结果
存档
人力资
源部
附件三 考核表
考核表包括部门任务绩效考核表、部门周边绩效考核表、一般员工月度考核表、中层管理人员能力考核表、一般员工能力考核表。具体表格参见附表一:《绩效考核表》。
附件四 考核表填表说明
1、《部门任务绩效考核表》、《一般员工任务绩效考核表》中任务绩效的指标 和权重,在考核期初,由被考核者和考核者在协商的基础上确认。关键业绩指标可以从指标库中选取,也可以结合实际工作确定指标名称。指标库参见《实业有限公司 KPI 指标库》。在考核期间出现的重要任务的变化,必须重新协商并填写指标和权重。在考核期结束时,考核者根据考核期间的记录进行评分。
2、《部门周边绩效考核表》、《员工态度考核表》、《能力素质考核表》评分时分别参照附表 4-2《部门周边绩效考核评定表》、附表 4-3《员工态度考核评定表》、附表 4-4《能力素质考核评定表》进行评分。
3、对于周边绩效、态度、能力指标的考核评分一般分为超出目标、达到目标、接近目标、远低于目标四级,每一级含义及评分结果与分数参照附表 3-1。
附表 4-1 评分结果对照表
评分结果
评分结果
A
B
C
D
超越岗位常规要
求;超越预期达成的工作目标
符合常规要求;保
质、保量、按时地达成工作目标
基本符合岗位常规
不符合岗位常
定义
要求,但有所不足; 规要求,没有达
基本达
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