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职场沟通礼仪（基础篇） ——新员工培训课程—— 第一页，共三十七页。 办公室礼仪 电话礼仪 仪容仪表 办公着装 办公室 礼仪 办公好习惯 待人接物 第二页，共三十七页。 微笑是最完美的礼仪 学习办公室礼仪是为了更好地与同事打交道，能够给领导、同事留下好印象。 首先，很重要的是—— 微笑 第三页，共三十七页。 微笑是最完美的礼仪 遇到困难或危险时，微笑会让自己充满着自 信和力量，这是自信的微笑，它一定能帮助你冲 破艰难险阻。 当工作中有情绪出现，微笑代表礼貌和尊重， 它如春风化雨，滋润人心，这是礼貌的微笑。 当别人需要帮助时，微笑是对别人最大的尊重 和理解。 第四页，共三十七页。 眼睛在微笑（修养级微笑） 第五页，共三十七页。 三颗牙微笑（职业笑容） 第六页，共三十七页。 八颗牙微笑（灿烂笑容） 第七页，共三十七页。 无限制微笑（由衷的笑容） 第八页，共三十七页。 办公着装 要求：着工装或西装 办公室礼仪 单色西装套装 单色衬衣 素色领带 黑色腰带、皮鞋 深色袜子（黑色、深灰色、棕色或藏青色 ） 第九页，共三十七页。 领带系法、长度、色彩、图案、忌讳 常用温莎结结法 办公着装 办公室礼仪 第十页，共三十七页。 办公着装 套装的肩要平直