《商务谈判》课程教学大纲.pdf

《商务谈判》课程教学大纲 课程名称：商务谈判BusinessNegotiation 课程编码：6373F011 学分：1 总学时：18 说 明 【课程简介】 商务秘书在商务活动中发挥着重要的辅助作用，本课程从实务的角度研究商务秘书在谈 判工作中的工作职责，商务谈判的基本原则等内容。具体包括有商务谈判的基本理论、商务 谈判的准备、商务谈判的策略、商务谈判的技巧等等。力求通过本课程的学习增强学生的就 业竞争力和承担工作的能力。 【课程性质】 专业方向课程 【适用专业】 秘书学专业。 【教学目标】 通过理论阐述与案例分析，使学生了解在商务活动中谈判的目的、基本原则、工作方法、 工作步骤和一般规律，掌握参与谈判的要领与技巧，培养学生参与商务事务的基本技能。 【先修课程要求】 《秘书学概论》、《文书工作与档案管理》 【能力培养要求】 1.使学生掌握谈判与商务谈判的基本概念、特点与作用；掌握商务谈判的基本原则与工 作方法。 2.使学生掌握谈判的一般过程；谈判前的心理与物质的准备；谈判策略与谈判技巧的运 用。 【学习总量】 总学时18学时，其中理论18学时，实践0学时。学生自主学习18学时，另行安排。 【教学原则和方法】 教学方法：主要运用讲授法、案例法。 环境要求：理论教学需要多媒体设备，实践教学需要实习基地，或者专业的实训场地。 【学时分配】 学 时 安 排 393 序号 内 容 理论 实验 实践 习题 小计 课时 课时 课时 课时 1 第一章 商务谈判概述 2 2 2 第二章 商务谈判的准备 4 4 3 第三章 商务谈判的过程 4 4 4 第四章 商务谈判的策略 4 4 5 第五章 商务谈判的技巧 4 4 总 计 18 18 【教材与主要参考书】 教 材：《商务谈判实务》，陈文汉主编，人民邮电出版社，2011年2月，第 1版 参考书：[1] 《商务谈判技巧》，刘燕，人民邮电出版社，2010年5月，第1版 [2] 《商务谈判策略》，吴建伟、谢尔曼编著，中国人民大学出版社，2006年3月， 第1版 [3] 《商务谈判》，孙立秋著，对外贸易大学出版社，2007年8月，第 1版 大纲内容 第一章 商务谈判概述 【教学目的和要求】 了解：商务秘书的定位； 理解：商务谈判的特点和作用； 掌握：商务秘书的要求和职业规范； 运用：商务谈判相关理论认识商务谈判。 【内容提要】 第一节 商务谈判概述 一、什么是谈判 二、什么是商务谈判 三、商务谈判的特点 四、商务谈判的作用 第二节 商务谈判的原则与类型 一、商务谈判的原则 二、商务谈判的类型 第三