《秘书口语沟通》课程教学大纲.pdf

《秘书口语沟通》课程教学大纲 课程名称：秘书口语沟通 Secretary Oral Communication 课程编码：6373Z007 学分：3 总学时：54 说 明 【课程简介】 本课程是秘书学专业的专业核心课程。秘书处于社会组织的枢纽位置，联系上下，沟通 内外，因此口语表达和沟通能力是秘书工作者的重要能力之一。本课程主要讲授口语沟通的 要素；口语沟通的障碍和表现；口语沟通中有声语言和态势语言的表达方式和技巧；演讲稿 的写作；命题演讲、即兴演讲及辩论演讲的技巧，并辅之以大量的实践，使学生拥有熟练的 口语表达能力和沟通能力。 为立足社会的增添实力。 【课程性质】 专业核心课。 【适用专业】 秘书学专业。 【教学目标】 使学生了解口语沟通对秘书工作的重要意义，掌握口语沟通的基本要素，能够将口语表 达中的有声语言和态势语言技巧充分而有效地运用于秘书工作和日常生活当中，为未来开展 工作，实现良性沟通，建立和谐的人际关系，奠定坚实的基础。 【先修课程要求】 课程学习需要现代汉语、口才学、朗诵学等相关学科知识，但这些内容不在期末考试范 围之内。 【能力培养要求】 通过对日常口语沟通、演讲、辩论的基本理论和技能的讲授，并结合实践，培养学生敢 于和善于表达，使之能够在未来的工作和生活中，运用口语表达能力，建立良好和谐的人际 关系，充分展示自己的个性和才能。 【学习总量】 总学时54学时，其中理论18学时，实践36学时。学生自主学习36学时，另行安排。 【教学方法与环境要求】 184 理论与实践相结合；多媒体辅助教学环境。 【学时分配】 学 时 安 排 序号 内 容 理论 实验 实践 习题 小计 课时 课时 课时 课时 第一章 秘书口语交 1 4 2 6 际与人际沟通 第二章 口语沟通的 2 2 6 8 要素 第三章 口语沟通中 3 4 6 10 的有声语言 第四章 口语沟通中 4 4 6 10 的态势语言 第五章 秘书沟通的 5 2 4 6 策略 第六章 秘书口语沟 6 4 10 14 通之演讲 总计 18 36 54 【教材与主要参考书】 教 材：《秘书沟通实务》，强月霞主编，高等教育出版社，2015年，第 1版 参考书：[1] 《人际沟通》，王家瑾编者，重庆出版社，1999年，第1版 [2] 《秘书沟通》，陈嫦盛编著，海天出版社，2007年，第 1版 [3] 《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》，彼得 ·