案例分析南方航空如何变革.pdfVIP

南方航空公司企业文化变革的重要性 （一）SWOT 分析南方航空公司所面临的环境，构造 SWOT 矩阵如下： 优势—— S 劣势—— W S1 航线网络 （国际国内航线 600 余条密集覆 W1 成本控制（南航固定资金占总 盖国内 150 多个通航点，全面辐射亚洲全 资本 80%左右，而流动资金只占 面辐射亚洲 40 多个通航点，链接欧美澳 20%左右） 非洲的发达航线网络， W2机场难题 ( 机场的定位问题， 管 S2 旅客群体（旅客运输量连续 29 年居国内 理模式和体制 ) 各航空公司之首 W3主业经营不善 （产品结构单一， S3 机队（机队规模跃居世界前六 资产运营不善） S4 人力资源 （拥有3332 名优秀的飞行人员，