居家养老介绍.doc

尊敬的各位领导，各位来宾，大家上午好 我是服务指挥中心的跨录，下面我给大家介绍一下什么是居家养老，顾名思义，居家 养老就是让老人在家里养老，不用离开自己熟悉的环境。随着老龄化社会的到来，如何养老。 怎样养老已经成为一个社会话题，据有效数据统计，现在有百分之九十五到百分之九十七的 老人会选择居家养老，那么在这样一个大背景下，在民政局大力支持下，我们雨汇居家养老 服务指挥中心就应运而生了。在过去一年的工作中我深有体会，居家养老服务虽然不想平时 穿衣吃饭那么密切，但是关键时候是可以救急救命的。 首先给大家说下怎么实现这个居家养老，老人在家有事怎么办？我们通过在家中安装 一键通呼叫器，老人有什么需要只要按下一键通呼叫器的呼叫按键，剩下的事雨汇来办，如 果家里没有座机，手机也可以，设置一个按键，也可以实现一键呼叫的效果。 下面就是我们的服务内容，我们的服务分为无偿服务和低偿服务，其中无偿服务包括 紧急救助类没日常服务类咨询服务类，和配送服务类，其中紧急救助类就是我们可以为用户 提供24小时的医疗紧急信息转接代交服务，在大年初二的时候，25小区底商那一对夫妇在 家，突然身体不舒服，孩子又不在身边，阿姨就按了我们一键通呼叫器，尽管我们当时在放 假，但是总部及时联系（总部24小时值机）我们服务部人员把病人送到医院，，现在病人已 经康复了，对我们一再表示感谢。所以说一键通关键时候是可以救急救命的。