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- 2022-07-29 发布于上海
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呼吸科 2017 年护理工作总结
2017 年在医院各级领导及护理部的领导和大力支持下,结合科室 工作实际,坚持以“病人为中心,为病人提供全面优质的护理效劳” 为宗旨,严格依照质量效益年及大型医院评判标准及考核细那么要 求,认真执行今年度的护理工作打算,增强护理质量操纵,维持护 理质量的持续改良,在科主任、护士长的正确领导及全科护理人员 的尽力下,护理质量及护士素养取得稳步提升,顺利完成各项护理 工作打算及目标。现将我科 2017 年护理工作总结如下:
一、 政治思想、医德医风
1、 按院党支部及督查科的政治学习要求,认真进行政治学习,做好政治学习笔记,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、 认真学习医德医风、护士素养标准,护士素养取得较大提高。
3、 “十九”大召开以来,全科护理人员认真学习领会“十九”大会议精神,并做好“十九”大专题学习笔记。
4、 全科护理人员团结一心,分工合作,圆满完成各项护理工作,不计个人得失,勇于奉献,充分发挥爱岗敬业的精神。
二 、 护 理 工 作 量 完 成 情 形
2017 年 1 月 1 日至 2017 年 10 月 31 日,业务总收入元,共
计新入病 3463 人次,出院 3448 人次,健康指导 3463 人次,护
理危重患者 310 人次,抢救 80 人次,介入手术 89 人次,点刺实验 329 人次,PICC 置管 48 例。
三、科室人员组成及床位数
科室现有护理人员 39 人,护士长 1 人,副护士长 1 人,临时负责
人 1 名,责任组长 3 人,定科护理人员 24 人,标准化轮转护理人
员 14 人,新护士 1 人,护理人员在各区的分派情形:呼吸一区及四区实际开放床位 52 张,护理人员 10 人,其中哺乳期 1 人。呼吸加护内开放床位 18 张,加护外 27 张,护理人员共 18 人,其中产
假 2 人,哺乳期 2 人,外出帮忙 1 人。呼吸一体化实际开放床位
42 张,护理人员 11 人,其中产假 1 人,哺乳期 1 人,深造 1 人。依照责任制护理工作模式,全科采纳了弹性排班制,全科护理人员服从护士长的统一调配,每区设责任组长 1 名,不同年资护士交叉排版,使工作互补,确保各项护理工作有条不紊的开展,保证护理质量及护理平安。
四、中医技术工作量
一、为了更好的开展中医技术项目,护士长采取实行中医技术项目完成情形与绩效挂钩的方法,中医技术完成率较去年有专门大程度的提高,各病区护士能够依照病种有效的开展适宜的中医技术项目,其中耳穴压豆 2007 人次,穴位贴敷 2561 人次,穴位注射
人次,艾灸 374 人次,热腌包 516 人次,中药外敷 149 人次,
中药灌肠 17 人次,中药泡脚 3 人次,中药外敷 146 人次,红外线照射 574 人次。
二、今年度组织进行中医方案优化 2 次,其中中医师、中药师、
营养师及本科室护理骨干参与优化,对 4 个中医优势病种进行了优化。
五、护理质量操纵
1、科内成立质控小组,护士长总负责,每区设立一名质控员,协助护士长做好科室护理质控工作。
2、针对证量效益年、大型医院巡查及月中旬护理质量检查的反馈情形,科内质控小组组织全科人员进行讨论,分析缘故及整改方法, 利用 PDCA 治理工具,不断进行护理质量的改良及提高。
3、护理指控小组采取按期检查与随机检查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量,每一个月进行护理质量大检查,并与绩效挂钩。
五、 优质护理工作
1、踊跃参加护理部组织的优质护理总结汇报的竞赛。尽管没有获奖, 但从中收成了更多,看到了自己的不足,学习了其他科室优秀的优
质护理效劳方法,在坚持自己效劳品牌的同时,不断提高科室优质护 理 效 劳 内 涵 。
2、严格落实护士长五查房制度及病区 7S 治理,将工作中发觉的问
题随时记录,随时整改。
3、严格落实入院“六个一”效劳、住院“五做”及出院“四标准”, 切实让病人感受到温暖,感受到咱们的护理人文关切,病人的中意
度较以前有专门大程度的提高。
4、优质护理推动活动,让患者感受咱们的温度活动,在呼吸科各病区配备微波炉,设置温馨热饭区域,方便住院患者热饭,让患者吃上热腾腾的每一餐,受到患者及家眷的一致好评。
七、患者平安治理
1、 今年度发生患者住院期间药物外渗 1 例,针对这次不良事件, 科室认真分析缘故,制定整改方法,改善操作流程,增强培训, 幸免类似情形发生。
2、 鼓舞护士报告护理不良事件,引导他们从患者平安事件中吸取体会教训,尽可能幸免显现类似问题发生。
3、 按期组织学习不良事件平安预警,按期进行应急预案的演练, 使科室护理人员维持高度责任心,严防不良事件的发生。
八、 护理文书
1、 每周进行护理文书质量分析,对存在问题及时
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