形象礼仪培训-----PPT课件.pptx

销售人员服务形象;工衣 上班时间应统一着工衣，整洁、无异味、熨烫整齐、无破损 夏装如需穿着打底内衣，应穿回同工衣同色的内衣 冬装里面穿保暖内衣，应尽量穿超薄型的,不可以将内衣外露，穿着臃肿 鞋袜 穿裙装时应穿丝袜（丝袜应以肉色为主，无破损） 统一配穿工鞋，应时刻保持鞋面清洁，光亮，无破损 工号牌 胸前要统一佩戴工号牌 ;鞋袜： 着皮深色鞋，质地好、光亮、清洁，袜子以深色、单色为宜，忌黑皮鞋配白袜子 领带夹： 要求色彩同领带大致协调 腰带扣： 作为陪衬性饰品，关键要与服装颜色协调 手表： 手表要淡雅、别致，名贵一点更好 皮带： 皮带不可太大、太重或过于华丽，以小巧简单的传统样式为佳，颜色与服装颜色相配;① 着装要求;① 着装要求;正确的站姿;要求：抬头－挺胸－收腹－提臀;站姿禁忌;1.姿势 入座时要轻稳。走到座位前转身后，右脚向后退半步，然后轻稳坐下再把脚并齐。入座后上体自然挺直，双膝并拢，双腿弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上。 2.表情 头正双目平视，面容平和自然。 3.入座 坐在椅子上，应至少坐满椅子的2/3，一般情况下，不要靠背，休息时可轻轻靠背。 4.离座 离座时要自然稳当，右脚向后收半步，然后起立，起立后右脚与左脚并齐。;错误的坐姿;坐姿禁忌;正确姿势－写姿;正确的姿势－蹲姿;错误的姿势－蹲姿;发型要求;指甲要求;妆