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采购与供应关系管理的-复习笔记.doc

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. . 精品word文档 精品word文档 . 精品word文档 【学习笔记】采购与供应关系管理 . . 精品word文档 精品word文档 . 精品word文档 CIPS采购与供应关系管理的学习笔记,个人之力微不足道,希望可以帮助大家学习本课程的精髓。 第1章采购与供应关系的定义与分类 1.1本课程使用的核心术语 一、商业的(commercial) 从事商业或者商业目的的工作。除了公共和慈善部门,组织的目的是创造利润。 二、关系 有联系或相互关联的状态 三、采购与供应关系 一种商业关系,紧密程度有所不同,出现在两个或以上的组织人员之间,为了货物、工作、物料和服务的供应,目的是双方获得利益或通常至少有一方获利。 利益benefit或利润profit并不全部指金钱:荣誉、获得市场份额、获得一种资历。 四、供应商 货物和服务的各种提供商,无论这些货物是购买的还是获取的。 全面的定义,包括下面内容: 1、供应商给采购组织带来的好处 2、区分现有的关系 3、供应商从与客户关系中寻求获得的好处 4、供应商和采购组织不同的商业目标 5、供应商是,而且能够成为采购组织的资源 6、质量的需求 五、其他定义 六、特别提示 采购purchasing 购置procurement 1.2买方/卖方关系图谱 关系图谱relationship spectrum 考虑四个方面: 1、从采购商立场编写 2、关系可能在图谱上移动 3、无论怎样看待关系,都需要以专业和道德的方式来行事 4、没有一种正确的或适合的关系类型或形式,需要专业管理 ←(松散关系)对立关系、松散型关系、交易关系、较紧密的战术关系、单一来源关系、外包关系、战略联盟、伙伴型关系、共同命运关系(紧密关系)→ 1.3定义并区分不同的关系 一、对立关系adversarial relationship:双方在给定的供应机会中寻求各自地位的最大化,甚至不惜伤害对方 特征是冲突、对立和很低的信任度 二、松散型关系arms-length relationship:卖方不频繁的从供应商处购买,数量不大,或不需要进一步发展关系 无论供应商如何优秀,对买方来说,争取更加紧密的关系没有任何意义。只有在需要时才使用该供应商 三、交易关系transactional relationship:关注胜任的供应商向买方交付低价值、低风险的产品或服务的普通交易的成功完成 这些交易的成功完成是公司业务运行的标志。在此情形下形成对立关系对买方不利 四、较紧密战术关系closer tactical relationship:与胜任的供应商之间的关系,这样的供应商注重低风险交易的成功完成,协调其他(二级)供应商对低风险产品和服务的供应 优势在于只得在上游和下游进行适时的投资,但是真正的紧密关系并不是满足买方的需求 五、单一供应源关系single-sourced relationship:采购组织与某供应商针对某范围的特定产品所形成的排他性协议,通常在特定的时间段内拥有固定的单位价格 为双方提供了规模经济的好处 六、外包关系outsourcing relationship: 采购组织保留服务责任,但是通过商定的标准、成本和条款的合同,将这些服务的日常运作转包给一个外部组织 这是一种战略决策,就是应用供应商的专业技术,而不是自行完成服务或生产产品 七、战略联盟strategic relationship:两个组织为了双方特定的利益而协同作业以提供产品和服务的关系。组织之间就全部或部分服务或产品组合,可能在某个特定地理区域,针对特定市场或防御原因,相互联合 买方可能成为联盟的一部分,然而,他们可能也面对着一个联盟 八、伙伴型关系partnership relationship:双方之间长期关系的一个承诺。这种长期关系建立在相互信任和明确的双方商定目标上。通过下列目标,共担风险和分享回报是根本基础:持续发展,提供竞争地位,杜绝浪费,加快革新,市场扩张,利润增长。 九、共同命运关系co-destiny relationship: 是一种战略关系,相关组织为了双方的利益共享商业方面所有的命运。依赖于全面的信任,相互依存,共同成功或失败。 组织可能是供应链中的合作伙伴,或是供应商协会的会员。 1.4供应定位模型 一、概述 使用这一模型进行分析,可以得到很多重要结果: 1、清晰理解采购产品的相对重要性 2、识别各项采购的风险 3、理解指定产品对不同利益相关者的重要性 4、考虑采购组织的采购形式 5、电子采购工具的使用 6、相关影响:库存管理、采购过程、采购人员和时间配置 对于理解组织在管理和开发采购与供应关系中的需求具有根本意义 二、供应定位模型的使用 第一阶段:采购的每种产品和服务的供

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