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电子商务师（三级）模拟题4 您的姓名：［填空题］*Is PGP可以提供（）等服务。（多）* A］保密性（正确答案）B］压缩（正确答案） C］身份验证（正确答案）D］电子邮件兼容性;正确答案） 2、防止来自外部网络的攻击需要（）o （多）*A］拒绝收信人数量大于预定上限的邮件（正确答案） B］限制单个IP地址的连接数量（正确答案）C］强制实施SMTP认证 D］拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求3、政府部门互联网站顶级域名是（）o ［单项选择题］* AJcomB］gov（正确答案） C］orgD］int 4、提高客户忠诚度的方法包括（）o （多）*A］通过积分奖励为客户提供特殊利益（正确答案） BJ接入型C］简单型（正确答案） D］议价型39、（）服务包括产品安装和使用说明、提供教育培训、客户跟踪、客户管理。 一单项选择题］* A］售中B］售后（正确答案） C］售前D］网络 40、（）代表了客户在观看完此网页后就退出了该网站。［单项选择题］*A］访问出口 （正确答案） B］浏览次数C］热门页面 D］阅读页数41、网站推广测评指标包括（）o （多）* A］点击数（正确答案）B］转化率（正确答案） C］曝光数（正确答案）D］投放率 42、（）是指以手机为主要传播平台直接向目标客户定向传递个性化信息。［单项选择 题］*A］博客营销 BJ邮件营销C］移动营销（正确答案） D］第三方电子商务平台营销43、以下属于网络操作系统的是（）o ［单项选择题］* A］NetWare（正确答案）B1IPX/SPX C］网络适配器D］网络服务器 44、信息（）服务包括公共信息提供、行业信息提供服务。［单项选择题］A］交换 B］咨询（正确答案）C］技术 D］发布45、处理客户投诉接受阶段要求（）。（多）* A］不与客户争辩或一味寻找借口B］对事件全过程进行仔细询问（正确答案） C］明确告诉客户等待时间（正确答案）D］彻底了解客户投诉的问题正确答案） 46、（）可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。［单项选择题］A］协同开发（正确答案） B］协同规划C］协同供应 D］协同市场47、SQL数据（）语言用于平安管理，确定哪些用户可以查看或修改数据库中的 数据。［单项选择题］* A］操纵B］定义 C］查询D］控制（正确答案） 48、博客大致可分为两种形态，一种是（）,另一种是将个人认为有趣、有价值的 内容推荐给读者。［单项选择题］*A］集体创作 B］企业创作C］个人创作（正确答案） D］政府创作49、采用公开密钥体制传送密钥的电子商务系统中，卖方用（）对接收的文件进行 解密。［单项选择题］* A］卖方的公开密钥B］双方的共用密钥:正确答案） C］卖方的私有密钥D］买方的公开密钥 50、（）是差异化营销的基础。［单项选择题］*A］购买动机 B］亚文化（正确答案）C］心理特征 。性格偏好51、input标签type属性值可选（）。（多）* A］button（ E确答案）B］list C］text（正确答案）D］hidden（正确答案） 52、网站链接策略属于（）。［单项选择题］*A］资源合作推广法（正确答案） B］网络广告推广法C］电子邮件推广法 D］信息发布推广法53、（）属于第三方支付平台。［单项选择题］* A］京东B］一号店 C］搜狐D］支付宝（正确答案） 54、CA的主要功能包括（）o （多）*A］证书的更新（正确答案） B］证书的查询（正确答案）C］证书的下载 D］证书的作废（正确答案）55、数字证书中包含CA的（）o ［单项选择题］* A］公钥B］数字签名（正确答案） C］私钥D］标识名称 56、获得网络客户反应的方法有（）。（多）*A］为客户创立在线社区:正确答案） B］向一组客户分发产品（正确答案）C］定期采用调查表及问卷正确答案） D］为网站访问者提供免费的在线产品（正确答案）57、B2c电子商务的特点有（）。（多）* A］可以没有实物商铺（正确答案）B］个人网店平均寿命短 C］没有自己的物流体系D］支付或转账金额较低（正确答案） 58、（）市场，消费者关注的是产品令自己在圈子里不落伍。［单项选择题］*A］社交需求层次（正确答案） B］平安需求层次C］最低层次 D］尊重需求层次59、按照撰写内容分类，营销短文有（）。（多）* A］日志式（正确答案）B］恐吓式 C］悬念式D］新闻式（正确答案） 60、（）负责发布地域政策CA。［单项选择题］*A］持卡人CA B］商户CAC］支付网关CA D］品牌CA（正确答案）61、（）包括厂内搬运过程中所发生的物流活动。［单项选择题］* A］销售物流B］供应物流 C］生产物流（正确答案）D］废弃物物流 62、数字证书可用于（）。（多）*A］网上缴费（正确答案） B］网上炒股〔正确答案）C］平安电子邮件（正确答案