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国际人力资源管理的跨文化沟通 文化比较与沟通 与文化相关的概念 文化管理的演进及发展 文化模型 沟通 文化的差异和融合 跨文化沟通模型 威廉·大内的“Z型组织”模式 强有力企业文化五要素模型 企业文化两个层次模型 革新性文化的八种品质 文化价值观的两种诊断模型 企业文化模式与管理特点 美国企业文化模式与管理特点 欧洲国家企业文化模式与管理特点 日本企业文化模式与管理特点 中国企业文化模式与特点 第三十一页，共四十六页。 日本企业文化模式与管理特点 日本是一个单一民族的国家，社会结构长期稳定统一，思想观念具有很强的趋同性。同时，日本长期受中国儒家思想的影响，注重“和”、“信”、“诚”等伦理观念，高度重视内部人际关系的和谐。 以团队精神为特点的日本企业文化，使企业上下一致地维护和谐，互相谦让，强调合作，反对个人主义和内部竞争。 国民的生存危机意识强烈，工作勤奋努力，做事刻板而认真，大量吸收西方先进文化，重视科学技术和理性管理，善于与本国传统文化相结合。 第三十二页，共四十六页。 国际人力资源管理的跨文化沟通 文化比较与沟通 与文化相关的概念 文化管理的演进及发展 文化模型 沟通 文化的差异和融合 跨文化沟通模型 威廉·大内的“Z型组织”模式 强有力企业文化五要素模型 企业文化两个层次模型 革新性文化的八种品质 文化价值观的两种诊断模型 企业文化模式与管理特点 美国企业文化模式与管理特点 欧洲国家企业文化模式与管理特点 日本企业文化模式与管理特点 中国企业文化模式与特点 第三十三页，共四十六页。 -*- 第4章 国际人力资源管理的跨文化沟通 第一页，共四十六页。 目录（四）-1：国际人力资源管理的跨文化沟通 文化比较与沟通 与文化相关的概念 文化管理的演进及发展 文化模型 沟通 文化的差异和融合 跨文化沟通模型 威廉·大内的“Z型组织”模式 强有力企业文化五要素模型 企业文化两个层次模型 革新性文化的八种品质 文化价值观的两种诊断模型 企业文化模式与管理特点 美国企业文化模式与管理特点 欧洲国家企业文化模式与管理特点 日本企业文化模式与管理特点 中国企业文化模式与特点 第二页，共四十六页。 目录（四）-2：国际人力资源管理的跨文化沟通 跨文化人力资源管理 文化差异对跨文化沟通的影响 一个对美日企业的比较研究观点 跨国企业人力资源管理过程中的文化制度建设 国际人力资源需要关注的若干问题 第三页，共四十六页。 国际人力资源管理的跨文化沟通 文化比较与沟通 与文化相关的概念 文化管理的演进及发展 文化模型 沟通 文化的差异和融合 跨文化沟通模型 威廉·大内的“Z型组织”模式 强有力企业文化五要素模型 企业文化两个层次模型 革新性文化的八种品质 文化价值观的两种诊断模型 企业文化模式与管理特点 美国企业文化模式与管理特点 欧洲国家企业文化模式与管理特点 日本企业文化模式与管理特点 中国企业文化模式与特点 第四页，共四十六页。 国际人力资源管理的跨文化沟通 文化比较与沟通 与文化相关的概念 文化管理的演进及发展 文化模型 沟通 文化的差异和融合 跨文化沟通模型 威廉·大内的“Z型组织”模式 强有力企业文化五要素模型 企业文化两个层次模型 革新性文化的八种品质 文化价值观的两种诊断模型 企业文化模式与管理特点 美国企业文化模式与管理特点 欧洲国家企业文化模式与管理特点 日本企业文化模式与管理特点 中国企业文化模式与特点 第五页，共四十六页。 与文化相关的概念 文化的特征可以分为以下四个方面： 文化不是一种个体的特征，而是人类群体的特征； 文化是一种观念形态，是精神活动的产物； 文化具有相对的独立性与稳定性； 文化是发展的，具有强烈的时代性和发展性。 文化还包括民族文化、区域文化、行业文化、企业文化、职业文化和功能文化。 第六页，共四十六页。 国际人力资源管理的跨文化沟通 文化比较与沟通 与文化相关的概念 文化管理的演进及发展 文化模型 沟通 文化的差异和融合 跨文化沟通模型 威廉·大内的“Z型组织”模式 强有力企业文化五要素模型 企业文化两个层次模型 革新性文化的八种品质 文化价值观的两种诊断模型 企业文化模式与管理特点 美国企业文化模式与管理特点 欧洲国家企业文化模式与管理特点 日本企业文化模式与管理特点 中国企业文化模式与特点 第七页，共四十六页。 文化管理的演进及发展 文化管理事实上可以描述成为企业文化理论逐步发展的结果。 第八页，共四十六页。 国际人力资源管理的跨文化沟通 文化比较与沟通 与文化相关的概念 文化管理的演进及发展 文化模型 沟通 文化的差异和融合 跨文化沟通模型 威廉·大内的“Z型组织”模式 强有力企业文化五要素模型 企业文化两个层次模型 革新性文化的八种品质 文化价值观的两种诊断模型 企业文化模式与管