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- 2022-08-02 发布于天津
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直营店的管理规程和制度
为了规范和促进公司对直营店管理工作持续的进行,帮助店铺人员了解自己工作职责范围,更好的完成各自的工作任务。高效、精细化的提高各店综合质量。对公司直营店做了以下管理规程和制度:
一、店面员工工作程序
了解公司的规章,信息以及面临的问题;
清理自己负责区域的卫生;
逐一检查货架,确保整齐,美观; 二、商品布置、陈列、销售
1.一般商品的陈列
分类清晰;
价格从高至低顺序排列;
高价商品放在主通道附近;
展示面统一、整齐;
重和易碎商品应尽量放在下层;
2、新奇商品的布置
整个货架布置同一促销商品;
商品交叉布置;
连续进行为时几周的专销货展销。
3、货架头商品布置
销售量很大的商品;
新奇商品;
销售呈上升趋势的商品;
季节性商品。
4、店内商品补充
将较少的商品移到较多的货架上;
一种商品快售完,且存货不多,则安排其它商品;
热门商品在收货后尽快陈列出来。
5、店面整理
随时保证店面干净、明亮、整洁及清晰的面貌;
了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货;
哪些商品须添加或调货;
扔掉空箱,整平商品表面一层(先进先出原则);
扔掉的商品需征得管理人员同意,方才扔掉。三、直营店负责人标准化操作规范
1、岗位职责
严格遵守门店的各项规章制度,服从上级领导的安排;
熟悉店内商品和商品包装上应有的标志及相关商品的基本知识,包括商品的名称、规格、用途、保质期限、消费使用方
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