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宝钗的说话艺术口才 薛宝钗是《红楼梦》中很有争议的人物，关于她的评论，向来是仁者见仁、智者 见智。在对她圆滑、世故的处世风格进行批判的同时，我们也不能不钦佩她的说话艺 术。她的话语，让处在尴尬中的人快乐，让遭到困难的人轻松，让接受恩泽的人心安 理得，让怀有敌意的人改变主张。 在现代社会中人与人的联系更为亲密，优秀的人际关系,是取得成功的一个重要因 素。而适合得体的口才艺术关于成立优秀的人缘十分重要，我们一起来学学宝钗的说 话艺术。 1、施人恩泽说委婉的话 人都难免有危难时候,你若能适时地对其施以援助,对方自然感谢不尽。但是，如 果你说话居高临下,颐指气使，就很容易让人尴尬，甚至冒犯人，所以在帮助他人时应 尽量用商量或关心的口吻。 宝钗认识到因月钱不够,邢岫烟只好当了自己的棉衣服时,便对她说：“你且回去把那当票叫丫鬟送来,我那边静静地取出来,晚上再静静地送给你去,早晚好穿,不然电扇了事大。” 宝钗体贴地顾及到了岫烟的自尊,尤其是“静静”二字,拉近了说话者与受惠者之间的 距离,如同闺房私语令岫烟暖到内心。 给人恩泽，但不要夺人尊严。学习宝钗站在他人立场，照顾他人的自尊，把话说 得“静静”的，定会让人对你大有好感。 2、与敌对者说友善的话 生活中间不可能各处是鲜花,有时也会有荆棘。人与人相处有时会因为一些误会致使矛盾甚至产生“敌意”。如果在说话的时候，还唇枪舌剑，必然使人际关系恶化，故意去奉迎讨好也难化解敌意，看一看宝钗是怎么说的： 在大观园中,林黛玉对宝钗一直抱有“敌意”：一是因为“金玉之说”让,黛玉感觉宝钗是她感情上的“仇敌”;二是宝钗的好人缘赢得了贾府所有人的喜爱,使黛玉有一些妒忌。因此,在各样场合,黛玉都会公然地表现出对宝钗的不满。 面对黛玉的讨厌和排挤,宝钗想方设法化解自己和黛玉之间的矛盾,以善意和友好的话来感动黛玉。黛玉因体弱多病,常犯咳疾,宝钗建议她每天吃一两燕窝,当黛玉对 其诉说自己寄人篱下的难处时，宝钗便对她说：“你说的也是,多一事不如省一事。只 怕燕窝我们家里还有,与你送几两,每天叫丫头们熬了,又便宜,又不惊师动众的。”当黛 玉表示感谢时,宝钗说：“这有什么放在口里的!”又对黛玉说：“我在这里一日,我与你消 遣一日。你有什么委屈烦难,只管告诉我,能解的自然替你解一日。”精诚所至，金石为 开。黛玉终于把宝钗当作了知音。