敏于行而纳于言职场礼仪.docxVIP

第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 敏于行而纳于言职场礼仪  在上司面前展现才华，并不是仅靠夸夸其谈，纸上谈兵就能实现的。要“敏于行而纳于言”。  我们要充分表现才华，但也要考虑我们面对的是什么上司，有时可以含而不露，恰到好处地展示。中华民族的美德是谦逊、慎重。  比方：当你总想说“我要??”的时候，请试着说“我们要??”，你就会发现你在无形之中打破了隔阂，消除了对方的戒备心理，使你们的关系感觉变得亲近。如此别人面子上舒服，你也就不会有什么麻烦了。  “我要??”之说可以证明你是一个有极强表现欲的人，那么在社交场合就太危险了。因为人们对于总想说“我比任何人都强”的人，存在着自然抵制的心理。这其中，面子上的冷暖是让人受不了的主要原因。对于比自己强的人（包括想表现得比自己强的人），极端的例子可以到达“有你无我，有我无你”的地步。自显才华，使对方面子下不来，常常不会有好结果。对于明智的人来说，即使有时不是自己所为，也绝不可一时逞强，让人下不了台阶，从而也使自己陷入尴尬境地。  商界“让利销售”的宣传，其真正的含义是“吃小亏赚大便宜”，利用消费者的普遍心理赢取利润，不是有句话叫“薄利多销”吗？事实上，减价一分归别人，六或九分归自己，绝没有做无利生意的。在此无意研究这类生产经，倒是由此得到启发：把好处让给别人不一定是坏事。  记得有这样一则故事，说的是一个恩爱家庭的故事；有一天，妻子还在洗衣服，可是洗衣机突然停掉了，丈夫走过来，打开洗衣机，认真地看起来，孩子们围在一旁，引以为自豪的眼神中似乎是说：“瞧，爸爸真棒。”  这时，细心的`妻子在一旁，无意中发现原来是电源插头的接线脱落了，她没有惊动聚精会神的丈夫和孩子们，悄悄地把线头接上。同时丈夫的“工程”也告完成。他合上洗衣机，示意妻子插上电源。开关一按，洗衣机重新转动了起来。妻子对孩子们说：“爸爸真行！”可以清楚地看到，丈夫原本无把握的眼神，一下就变得得意了，好似在说：“看还是我行吧！”  这是一位体贴、聪明的好妻子，她把荣誉让给了丈夫，使丈夫在孩子面前赚了面子。如果他还聪明的话，他应该知道自己除了毫无把握的摆弄之外，什么也没做，过后能从妻子那里得到真情，也就会因体会妻子的用心而感激她。从妻子的角度看，她的做法所产生的良效，与“让利销售”不是有异曲同工之妙吗？好的东西每一个人都喜欢，同理，自己喜爱的东西也不愿轻易让给别人，这也是人之常情。从孩提时起，就会因为别人抢走了自己的东西而“哇哇”大哭。然而，你已不是小孩子，已经理解“忍耐”的含义，“好东西要让给别人”，你应该明白这其中的道理，无论是夫妻间，还是下属对待上司。