在线网课学习课堂《管理沟通（山东建筑大学 ）》单元测试考核答案.docxVIP

注：不含主观题 第1题 判断题 (1分) 沟通是技术性的,与情感无关。 第2题 判断题 (1分) 情商高讨人喜欢，人际沟通技巧高就是管理沟通技能 第3题 判断题 (1分) 沟通的目的不是行为本身，而在于结果。 第4题 判断题 (1分) 管理沟通是双方的相互行为 第5题 单选题 (1分) 沟通是人们在交往过程中，通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传递给接收者，并获取（）的过程。 A 接收B 接受C 理解D 承认 第6题 单选题 (1分) （）能够鼓舞员工的士气，能够协调工作，能够在员工之间建立起积极的关系，使他们不仅乐于工作，而且期望在工作中通力合作。 A 建设性沟通B 破