微博运营执行方案.docxVIP

微博运营执行方案 ........................................ 精品资料 微 博 运 营 执 行 方 案 1、微博 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户用过通过其他客户端，以简短的文本进行更新和发布消息随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在 104 字以内，具有便捷性、创新交互性、原创性这些优势。我们可以利用各种手段在微博上发布，其实时性，现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。 2、微博使用 ① 基本设置：用户名，头像，个人名言，空间背景等。 ② 隐私控制：仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。 ③ 转发逻辑：转发原文；填写内容则显示填写的内容，不填写内容则显示“转发微博” ④ 转发规则：转发转发来的内容，产生的内容等于直接转发可以复选是否作为原文评论； 间接妆发可复选作为原文评论和中间 ........................................ 精品资料 转发者的评论。 ⑤源文内删除：原内容删除为逻辑删除，被转发的内容还会显示。 ⑥评论/ 回复逻辑： 原文评论：可复选作为自己的新微博发表， 回复评论：即 @xxx，及作为评论，也作为对 xxx 的回复，可复选作为微博发表。 ⑦ 评论/ 回复与转发的关系：评论 / 回复时复选同时作为新微博发表 =转发，转发时复选同时作为评论 =评论 ⑧ 站内信与 @xxx 的关系。站内信相当于私信，只有对方能看到，并且不会发送错误。 @xxx 被运用到回复和间接发信中，因为所有的 @xxx，只要 xxx 存在， 就会接收到通知，并在 @列表中找到 @他的全部信息， 这些信息有评论回复，也有站内信（公开的） ⑨ @逻辑： @xxx，系统会将 @后的内容作为用户名进行搜索，而用户名又是不可重复的，即可实现快速定位到用户进入该用户空间。 但存在的问题是，如果随意修改了 @后的内容，可能会出现用户不存在或冒用他人的问题。 ........................................ 精品资料 3、微博营销 ① 标签：根据不同的时期设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页。 企业微博：可以根据当月或当季的热门搜索项目，进行标签设置； ② 互动：创造有意义的体验和互动，客户才会和我们进行交流。主动关注那些粉丝，与他们产生互动， 推送感兴趣的话题，同时可以评论他们的微博，产生一对一的互动。 主动关注你的目标用户是个不错的办法，一般用户在得到新关注（即获得粉丝）之后，都会回访一下对方的微博，看看新增的粉丝是那些人，发表了那些内 容，这时如果你的微博内容能够引起用户的兴趣，那么大多数情况下他也会主动关注你，成为你的粉丝， 企业微博：如优惠活动等（需要和总经理探讨）； ④ 主要搜索干细胞、干细胞抗衰、疾病抗衰、干细胞治疗等相关行业，看到对我们项目感兴趣的粉丝， 可以回复评论；主动与用户互动，不仅仅限于评论， 我们可以 @他们，给他们发送感兴趣的、有特惠的项目。 企业微博：可以根据企业微博标签进行搜索； ........................................ 精品资料 ⑤ 话题：善用大众热门话题 #干细胞抗衰 #，因为它适合对该话题感兴趣的用户。我听见你的声音 +我在听你说 +我明白你说的 +达成营销目的。 企业微博：根据热门话题、热门项目、企业标签等进行话题发布和探讨； ⑥ 有规律地进行更新，每天 2-3 条，一小时内不要发两条。 企业微博：转发活动、医院文化品牌发布、优惠内 容、新闻政策、趣事等等；同时可以在微博上建立与粉丝的关系，让用户觉得是真真切切地在和人打交 道，而不是对着一个虚幻的公司，在公司内部，微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。 ⑦ 时间把控：上班、午休、下班四点后、晚上八点，抓住这些高峰发帖时间。 ⑧ 让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，可以根据粉丝的标签属性，推送其感兴趣内容。 在发布企业的营销信息时，在措辞上不可太直接，要尽可能把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中。这样的广告因为能够为用户提供有价值的东西，并且具有一定的隐蔽性，所以转发率更高，营销效果也更 ........................................ 精品资料 好。 ⑨ 定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。如：抽奖活动或者是促销活动，都是非常吸引用户眼球的，能够实现比较不错的营销效果。抽奖活动规定，只要用户按照一定的格式对营销信息进行转发和评论，就有中奖机会。奖品一定要是用户非常需要的，这样才能充分调动粉丝的积极性。（奖品可以是面膜等） 企业微博：院内活动或（团购活动）可以在微博