加强人文关怀做有温的护理人n.pptxVIP

01;; 在伦敦街头竖立着一座女士的铜像，在10英镑纸币的背面也印有这样女仕的半身像，她就是近代护理事业的创始人—佛罗伦斯·南丁格尔。 ; 患;医患关系真的有问题吗？;紧张的医患对立半数以上源于“沟通障碍”;医患关系：最复杂的人际关系;医生/医院 我们有一流的技术 我们有一流的设备 我们开展高难度的项目 我们有一流专家 我们有一流的疗效 ----只听你说， 无法评价，无法感受和体验;;人文，就是人类文化中先进的价值观及其规范。其集中体现是，尊重人、关心人、爱护人。 人文，即重视人的文化。; “人文关怀”已成为人们使用频率最高的词汇之一，频频出现在各种媒体和各色人等的讲话中，成为各行各业的管理理念和服务思想，存在于人类社会的各个角落。;1881年浙江大学附属第二医院创始人苏格兰医生梅藤更查房时于中国小患者相互行礼;怎么去人文关怀;怎么去人文关怀;;护理人文关怀;02;; 病人住院期间对护理服务十大需求;护理人员人文关怀意识缺失;;微笑，是对人最基本的尊重 微笑，让人体验到被爱的感觉 微笑，让人体验到被尊重的感受 微笑，让人感受到友善;正面心态 营造气氛;;;;;;;;知己知彼，有的放矢;;;护理的精度-患者安全;护理的精度-患者安全;;医学人文的本质;;语言态度和蔼可亲;做入院护理评估时 ，喜欢主观判断，对患者问的太少; ;怎样做一名有温度的护士;用优质护理服务给患者带去“温度”; 正如冰心老人说：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘不觉痛苦，有泪可落却不悲凉”。我想，这也许就是对温度护理最好的诠释。; 这个世界上有三样东西对人类是最重要的------信、望、爱， 我觉得我能看到对着三个字诠释最好的地方，就是在医院里！！！ ;