弱电项目售后服务承诺.docxVIP

项目售后服务承诺 我们承诺：弱电系统整体质保 2 年。 综合布线系统提供厂家质保 15 年。 计算机网络设备提供厂家质保 3 年。 其它系统设备质保 2 年。终生提供保修服务。 售后服务期： 在工程验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质量维护期。 质量保证期： 从工程验收合格之日起， 24 个月之内为质量保证期。在质量保证期内，属于保修范围的质量问题，乙方将免费维修或更换产品。质量维护期： 在质量保证期之后，即自动进入质量维护期。在质量维护期内进行的维 修服务将根据质量责任，如不属于工程质量问题，公司所定的产品价格及维护情况进行合理收费。 维护人员首选原工程调试人员。