智能制造成熟度评估模型 - 思维导图.pdfVIP

智能制造成熟度评估模型 a） 应制定产品服务规范 ，并有效开展现场运维及远程运维指导服务 ； b） 应对产品故 障信息进行统计 ，并反馈给设计、生产、 销售部门。1 a） 应具有产品故障知识库和维护方法知识库 ，为服务人员提供现场运维和远程运维操 作 指 导 ， b ） 应 通 过 信 息 技 术 手段 对 产 品使 用信 息 进 行 统 计 ，并反 馈 给 相 关 部 门。 2 a） 产品应具有数据采集、存储、网络通信等功能, b） 产品服务系统应具有产品运行 信息管理、维修计划和执行管理、维修物料及寿命管理等功能 ，并实现与设 计、生 产、销售等系统的集成。3 产品服务 a ） 产 品应 具 有 数 据 传 输 、 故 障 预 警 、 预 测 性 维 护 等 功 能 ； b ） 应 建 立 远程运维服务平台， 提供远程监測、故障预警、 预测性维护等服务 ； C）远程运维平 台应对装备/产品上传的运行参数、维保、用户使用等数据进行挖掘分析