手游商务、运营、产品经理培训教程精华.pptVIP

银行直接汇款:利润最高,不需要手续费用 神州行/联通卡:一般支付公司收20%左右手续费用 盛大卡:收25%手续费用 骏网一卡通:收30%手续费用 短信:移动提供:15%手续费用,SP20%手续费用,坏帐约在13%左右 . WAP代收费:移动15%,SP10%,坏帐在10%左右 直充方式一般都会让支付通道提供技术接口文档,游戏运营商根据这个文档做接口测试,判定用户是否支付成功,从而决定兑换 一般接口参数:商户号,定单号,金额,用户ID,密钥,加密等. 结算:将以商户号,定单号进行区分 实际样列:wap.ljsy.net. 回答如何把握用户心理营销 回答活动策划运营如何做 回答如何实现营销的目的 一、网络游戏用户消费心理需求 二、网络游戏用户消费动机 三、网络游戏用户消费行为 四、营销活动方案策划与设计 安全需求 成长需求 探索需求 交互需求 审美需求 尊重需求 自我实现需求 马斯洛五层人类需求理论 1.安全是角色在游戏虚拟世界当中，由于游戏本身PK系统、帐号安全等设计所衍生出来的客观需求。 PK是网络游戏系统重要功能，表现为角色与角色，角色与怪物（系统）的PK 帐号安全：表现为角色希望自己的所获得虚拟价值得到保护。 玩家总是期望能得到系统、角色环境、自身的保护，确保安全，以期望顺利地进入游戏过程,实现成长。 2.安全需求具体表现在玩家会选择个人角色成长相关的辅助道具、任务等来实现自我成长，以抵抗各种“危险”因素。 3.安全需求是玩家最基本的一个需求。 1.成长是角色在游戏虚拟世界当中的客观行为现象，成长一般表现为等级的提升、装备、个人属性等提升。 2.玩家总是期望自己由低级状态向高级状态实现成长 3.玩家总是希望缩短成长的时间，以便完成个人自我实现。 4.玩家成长一般通过自身地探索、动作、任务、行为等游戏系统规则实现。比如打怪，做任务，购买辅助成长道具等方式实现 1.探索是角色进入虚拟世界当中一种客观反映。方面角色进行成长并满足自我实现 2.探索表现为进入游戏场景，提示、寻路、副本任务场景，新功能新系统尝试与体验，操作等等 3.玩家总希望自己能够了解虚拟世界的全貌，并获取更多新的知识和技能，列入查看游戏攻略，尝试飞行系统、新地图查看，建筑物属性，任务模式，NPC对话等。 4.玩家希望能够尽快了解和熟悉虚拟世界当中的各种属性，以便完成成长与个人实现。 1.人本身是一种社会关系性动物，角色作为人的客观存在自然也会有社会关系性的特征。 2.虚拟世界的交互实现是以角色为基本单元对象进行 3. 交互表现为对话、交友、聊天、组队、公会、帮派、结婚等行为动作。 4.玩家期望与世界、玩家、系统之间实现交流和沟通，并有具备社会现实属性 5.交互是玩家实现个人成长、自我实现的重要途径 1.审美是人类一种基本追求 2.虚拟世界审美感表现在：场景，物品，装饰，称呼，荣誉、形象等 3. 玩家期望在游戏里保持自己独特的个性美感。 4.玩家期望在游戏里释放自己的个性 5.审美是玩家自我实现的一种客观反映 1.尊重需求是指玩家希望在虚拟世界当中，取得社会地位、荣誉等，从而获得世界的认可。 2.尊重需求表现形式:等级排行，财富排行，贡献排行，公会会长，组队首领，特殊物品，道具，AVTAR装饰羡慕感等 3. 玩家希望在游戏里获得地位，并受到到尊敬 1.玩家在游戏里通过个人融入，情感满足与宣泄，目标实现，精神意念等方式表现为自我实现。 2. 心情，文章，取得特殊物品，获得地位，独特装饰等来获得自我实现。 3. 自我实现是玩家融入游戏的最高需求 以安全为需求的消费动机 以成长为需求的消费动机 以探索为需求的消费动机 以交互为需求的消费动机 以尊重为需求的消费动机 以审美为需求的消费动机 以个人实现为需求的消费动机 以现实需求的消费动机 以综合需要的消费动机 需求动机刺激点： 1.帐号安全类: 帐号绑定、密码安全、游戏内系统、操作、装备、形象等安全锁，其他安全类道具 动作类： 自由PK开关（系统）， 自动攻击、自动回血、回魔、回蓝、精力恢复、生命、精力药水（低，中，高） 复活类、逃跑类、PK时保镖类 防备类：吸引或逃避怪物道具（ 吸妖石、引妖石） PK保护卡:保护PK死亡次数 3.组队PK动作类 角色与宠物联合PK亲密度： PK时防止自身装备掉落道具：乾坤锁（魔力） 4.安全需求礼包： 组合以上所有的【安全需求】销售包 比如1个包涵盖1种以上的需求道具 需求动机刺激点： 1.等级类: 人物经验卡：双倍经验，3倍经验卡，多倍经验卡 升级礼包，经验储值，离线经验，在线经验卡 宠物经验卡：双倍经验，3倍经验，