情境五物业管理课件.pptxVIP

情境五：物业的日常管理;模块一 业主大会和业主委员会 一、业主及其权利和义务 （一）业主的概念 业主是指房屋的所有权人。 ;（二）业主的权利和义务 1．业主的权利 （1）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务； （2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （3）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （4）参加业主大会会议，行使投票权； （5）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （6）监督业主委员会的工作； （7）监督物业服务企业履行物业服务合同； （8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （9）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用； （10）法律、法规规定的其他权利。;2．业主的义务 （1）遵守管理规约、业主大会议事规则； 　　（2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； 　　（3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； 　　（4）按照国家有关规定交纳专项维修资金； 　　（5）按时交纳物业服务费用； 　　（6）法律、法规规定的其他义务。 ;二、业主大会 （一）业主大会的概念 物业管理区域内全体业主或其代表参加的会议，是物业管理区