把小事做细把细节做透.docx

把小事做细，把细节透 1．把工作做精，把事情做细 美国的迪士尼乐园盛名享誉全球，将一个游乐场做的这样成功， 无疑有它的成功之道。游玩过的人感觉非常的舒服，是因为重视细节的处理，游客如果不小心洒了一杯可乐，会有工作人员发出警告，防止其他顾客踩到，另外的工作人员迅速赶到现场处理，先用吸水纸， 然后用干净的拖把拖掉余下的污渍，他们认为一杯可乐是小事，影响游客的心情是大事，最终会影响公司的经济效益。另外，创始人沃特. 迪尼斯发现游玩全程需解说 7 分钟，实际游玩就 4 分钟，非常生气， 立即责令进行了整改。 工作中资料的上交需加强审核，或许审核多花费一分钟，却避免了返工影响的 1 小时。无疑细节可以提高工作的效率，另外，门店处罚的证据留存备档等看似微小的事情，如果在发生纠纷的时候就起着相当大的作用，千里之堤毁于蚁穴说的就是这个浅显易懂的道理，值得我们每一个借鉴和学习。 管理的生涯中，有这样一个店长，性格内向，因为不懂得变通被加盟主投诉被迫调店，后期慢慢的做了店长岗位，在一次例行的食品安全检查中，品保日志的执行是唯一一家严格按要求操作的门店，后期通过多次的基础联检得分证明，这个店长具有非常强的责任心，注重细节，从而赢得了公司的尊重和好评，所以每次工资审核中我也会优先去看这个店长的，如果工资太低我会查找原因并告知店长下次该注意的方面。 世界上每天都在发生改变，每天都会有激烈的竞争，会有很多人因为竞争而获得成功，也会有人因为竞争而失败，最终，能够让人立于不败之地的往往就是这些细节。成功，就是做好小事。 2．别把事情看小，要把事情做小 细节反映出的是一种态度，看不到工作细节或者根本不把小事当回事的人,往往会对工作敷衍了事，所以，他们很难在平凡的岗位上创造出更多的价值，企业要挑选人才，当然会选择小郭那种注重细节的应聘者。 多数的校招大学生，进入企业后感觉有落差，成了眼高手底的人， 觉得小事情做好做坏都是一个样子，因为一时间做不了大事情，又不愿意做小事情，所以只能什么都不做，长此以往，小事情不做，渐渐也生疏起来，变得什么事情都做不了。自己也曾是一名校招大学生， 初入门店几乎为零，面对陌生的环境，在店长的悉心教导下，逐渐学会了便利店的基础岗位工作，晋升店长后，通过向资深店长的不断请教学习，也具备了一定的岗位技能，如果没有在门店做小事情的沉淀， 就很难顺利的进入区域管理的岗位，所以说万丈高楼平地起，做大事必从小事着手。 员工活动的组织，店长聚会的开展看似日常的小事，其实对区域管理工作的开展起着中举足轻重的作用，不能只停留在喊口号上面， 需要做细做小，严格按照公司的的规定每季度开展，遵循员工的意见， 丰富大家的业余生活，加强团队成员的交流，提高他们对公司的后勤满意度，只有这样，才能很好的降低公司的离职率，真正意义上做到 选人，育人，留人，用人的目的。 3．浅尝辄止一辈子，光抓皮毛没肉吃 徐默除了以前学的是企业管理，第一份工作是仓库保管员，以货物的流通为切入点，通过分析判断，为公司管理层提供了未来决策的参考依据。积极主动的心态，让徐默看到了工作的意义，短短 10 年， 从仓管做到了副总裁。 成功的人从来不会给自己设限，他们不会把自己限制在一个普通的岗位上，而是尽可能做一些对公司有意义的事情，他们不会在意老板有没有注意到自己的表现，也不会计较自己多做的事情会不会得到报酬，但最终他们的价值必然决定了自己。 结论：认准目标，坚持不懈，才能达到终点。