售后服务和培训方案.pdfVIP

售后服务和培训方案 售后服务 1.按国家标准及招标人提出的技术质量要求提供供货产品。该产 品从设计、原材料和配套件采购、生产加工直至售后服务的全过程中， 推行ISO9001质量保证体系，保证： ①所售产品如需服务，保证热线电话（7*24小时）、网络传真（7*8 小时）、在线解答（7*8小时）、电子邮件（7*8小时）、半小时响应， 1小时内到场，现场服务（48小时）等多种方式提供服务，我司有义 务及时响应采购人的售后需求并认真服务。 ②提供的货物是全新的（含零部件），是用一流的工艺和最佳的 材料制造而成，