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会展企业客户关系管理实践报告
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 2
前言 4
一、公司简介 4
二、会展企业核心客户关系管理中的问题 4
(一)客户关系管理理念误区 4
(二)维护大客户手段单一 5
(三)客户忠诚度不高,容易流失 5
(四)缺乏与客户进行深入沟通 5
三、针对核心客户关系管理问题的改进策略 5
(一)健全客户关系管理的理念 5
(二)客户维护手段多元化 6
(三)加强客户识别细化建设 6
(四)完善大客户服务体系 6
四、结论 7
前言
任何一个成功的会展公司,企业都会
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