杜双艳假如我是一名店经理课件.pptxVIP

和你分享,共同学习假如我是一名店经理一：店长的定位二：店长的个人魅力三：店长具备的职业素养四：店长日常工作职责五：优秀店长的价值体现目 录店长的自我定位1、店长的定义销售个体团队的领导，店铺运营的管理者。现场管理人店铺精神代表公司的终端代理人店长的自我定位2、店员与店长的区别店长的自我定位3、店长的角色代表者 店长需与顾客、社会有关部门建立店铺对外的联系执行者 公司的规定及决策是由店长下发监督执行。激励者 激励同事保持高昂的工作氛围协调者 公司与店铺之间，员工与员工之间的协调指挥者 临场工作安排，工作计划安排，任务实施安排... 培训者 销售经验、技巧、沟通的分享，安排轮岗等控制者 分析者 善于观察和收集店外及店面应运管理有关的情报，并 进行有效的分析，以及预测可能发生的情况。店长的个人魅力责任心思维激情专业团队精神求真务实品德高尚热爱工作知识丰富热爱团队言出必行独立不屈不挠技巧娴熟无私奉献实战乐于分享灵活坚持有担当店长的个人魅力如何提升个人魅力？1、认识自己我能够做什么？我在别人眼里是什么样的人？我目前的情况如何？我有什么优点和不足？认识自己的方法比较法：与别人比较自评法：自我剖析、自我反省他评法：以人为镜，可以知得失店长的个人魅力如何提升个人魅力？2、强化优点、提升不足通过认识自己的优点加强它通过认识自己不足，恶补它强化自己的方法通过语言和思维模式生动地表现魅力