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秘书学概论
(Overview of secretarial science)
课程代码
学分:1.0
学时:16 (其中:课堂教学学时:8;实验学时:0;上机学时:0;课程实践学时:8)
先修课程:党政公文基础
适用专业:思政政治教育(师范)及相关文科专业
教材:无
一、课程性质与课程目标
(一)课程性质
《秘书学概论》是一门帮助思想政治教育(师范)及相关文科专业大学生,学习秘
书(办公室、文书)工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律等
础知识和理论,并结合相关课外实践,引导大学生有意识地培养秘书基本理论和业务素
质,为今后从事秘书(办公室、文书)工作奠定一定的理论和实践基础。
(二)课程目标
1.知识目标。通过本课程的课堂讲授,帮助大学生学习并初步掌握秘书的性质、
特点、功能,秘书工作的内容、方法、规律等,以及我国秘书工作实践中的有益经验。
2 .能力目标。借助课外实践,针对秘书(办公室、文书)工作中的实际问题和新
情况、新特点,引导大学生运用秘书学的理论知识,边实践、边学习、边反思、边总结,
不断提高分析问题和解决问题的能力。
二、课程内容与教学要求
第一章 课程导言
(一)课程内容
秘书的涵义、类别、职业特征;秘书工作的内容、要求、特点、作用;秘书学的涵
义和研究对象;秘书学研究的方式方法与发展方向;秘书学概论课程目标、教学内容、
重点难点及成绩考核。
(二)教学要求
主要帮助学生了解本课程的研究对象和总体安排。
(三)重点与难点
1.重点。秘书、秘书工作与秘书学的关系。
2.难点。无。
第二章 工作机构
(一)课程内容
秘书工作机构的设置、组织、性质、职能,工作原则与要求;秘书部门与人员的管
理。
(二)教学要求
主要帮助学生了解秘书工作机构日常运行与人员管理情况。
(三)重点与难点
1.重点。秘书工作机构的性质、职能和工作原则、要求。
2.难点。秘书工作机构工作原则和要求。
第三章 秘书素养
(一)课程内容
秘书的知识结构、能力要求、理论修养、思想作风、职业道德和心理性格。
(二)教学要求
主要帮助学生较为全面系统地理解、掌握秘书开展工作的内在环境。
(三)重点与难点
1.重点。全部为重点。
2.难点。全部为难点。
第四章 秘书活动
(一)课程内容
秘书的社会交际、社会角色和人际关系。
(二)教学要求
主要帮助学生较为全面地了解秘书开展工作的外在环境。
(三)重点与难点
1.重点。全部为重点。
2.难点。秘书的人际关系处理。
第五章 秘书工作(上)
(一)课程内容
秘书的 “办文”工作(事务文书写作、文档管理、印信管理等);秘书的 “办会”
工作(会前准备、会间工作、会后工作)。
(二)教学要求
主要帮助学生初步了解秘书工作“办文”、“办会”两大领域。
(三)重点与难点
1.重点。秘书的“办会”工作。
2.难点。会议组织的规律性工作。
第六章 秘书工作(下)
(一)课程内容
秘书的“办事”工作(日常管理、通讯联系、接待工作、安排日程、督察督办、保
密工作、值班工作、信访工作等)。
(二)教学要求
主要帮助学生全面了解秘书日常事务性工作。
(三)重点与难点
1.重点。全部为重点。
2.难点。全部为难点。
第七章 注意事项
(一)课程内容
秘书的性别因素及调适;秘书沟通协调的策略;秘书的培训与考核;秘书的职业资
格;秘书职业的发展趋势。
(二)教学要求
主要帮助学生了解从事秘书职业的注意事项。
(三)重点与难点
1.重点。秘书的性别因素及调适、沟通协调策略和职业资质。
2.难点。秘书的沟通协调策略。
第八章 历史渊源
(一)课程内容
中国共产党成立前我国的秘书工作;中国共产党成立后到党的十八大我国的秘书工
作;新
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