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2、需求层次理论 马斯洛把人类的需求划分为5个层次： 管理者应根据人的不同需求去调动他们的工作热情。 启示： 3、X、Y理论 人性假设理论—— 美国心理学家 麦格雷戈 关于人的性质和人的行为的假设 假设观点： 管理采取的措施: 4、双因素理论 美国 行为科学家 赫茨伯格 双因素是指：激励因素、保健因素； 1）保健因素：使人们能维持现状工作方面的因素。 包括：公司政策、管理措施、监督、人际关系、 物质工作条件、工资、福利等。 非治疗性，预防性。 2）激励因素：是指那些能带来积极态度、满意 和激励作用的因素。 包括: 成就、赏识、挑战性的工作、增加 的工作责任，以及成长和发展的机会。 * 制作：沈红军 忠县电教教仪站 现代远程教育工程防雷安全培训 讲解纲要 ◆各种设备的认识 ◆接收机房的要求 ◆避雷针、引下线、接地体的要求 ◆设备的定期检查 天馈避雷器 电源接地 电源避雷器 空气开关 电源控制箱 卫星接收机房实物接线图 信号输入 信号输出 空气开关盒 接地 电源插孔信号插孔 火线L 零线N 火线L 零线N 地线 要求： 1、电源进线必须是平方毫米以上的铜芯线。 2、空气开关盒里的电源避雷器到接地端必须是10个平方毫米以上的多股软铜芯线。 3、天馈避雷接地必须是6个平方毫米以上的多股软铜芯线。 控制箱内实物接线图 卫星接收机房的要求 1、机房内设备摆放要整齐、合理，应符合设备连接的流程，使连接电缆最短。 2、机房内布线应整齐、规范、交流电源线与信号线最好分别走线，以免产生干扰，影响信号质量。 3、连接室外设备的同铀电缆，其长度应小于50米(即从接收高频头到接收机的距离)，一般以30米为宜，过长则会衰减信号。如果连接电缆较长,就采用8号铅丝加固，以免刮大风时将电缆刮断（见远程教育培训教程110页图）. 4、机房应有可靠的供电，电力线和空气开关的容量就大于设备用电量的需求。 5、机房的门窗应有牢固的防盗设施，应配备消防设施。 避雷针在屋面上的安装示意图 避雷针的安装注意事项 1、安装避雷针必须将室外设备置于保护范围内，避雷针与天线的水平距离不少于 3米，因为避雷针与引下线受雷电感应时能击穿2～3米厚的空气层。 2、垂直误差不得超过总长度的0.2%，固定针塔或针体的螺母均应采用双螺母。 3、避雷针安装应位置正确，焊接固定的焊缝饱满无遗漏，螺栓固定的应备帽等防松零件齐全，焊接部分补刷的防腐油漆完整。 接地引下线注意事项 1、接地引下线必须是直径8毫米以上的镀锌圆钢。 2、接地引下线必须和避雷针的底座、接地体搭焊焊接（搭焊头必须是相交10厘米以上）。 3、接地引下线可明装，也可暗敷，但暗敷截面积应加大一级（即明装时用直径8毫米以上的镀锌圆钢；暗装时用直径12毫米以上的镀锌圆钢）。 4、接地引下线的拱焊处必须是定期刷防腐油漆。 5、明装接地引下线有人出入的地方应安装安全警示牌 接地体的注意事项 1、接地体的制作见培训材料110页图避雷针接地体示意图。 2、避雷针接地的装置的接地体应离开人行道、出入口等经常有人通过停留的地方不得少于3米，有条件时，越远越好。达不到时可采用下列方法补救： ◆水平接地体局部区段埋深大于1米。 ◆接地带通过人行道时，可包敷绝缘物，使雷电流不从这段接地线流散入地，或者流散的电流大大减少。 ◆在接地体上面敷设一层50 ～80毫米的沥青层或采用沥青、碎石及其他电阻率高的地面。 3、室内设备接地体的制作与防雷接地体相同。 4、电源接地防雷接地千万不能共用接地体。 定期检查卫星天线、防雷设备设施 1、卫星天线和防雷设备设施每个月定期检查一次。 2、检查卫星天线的螺丝、螺母有无松动、移位等情况；卫星天线的调节螺杆应加上机械黄油涂膜；高频头与馈源连接头有无松动、脱落，也可在高频头加防护罩。 3、卫星天线、避雷针周围安装警示牌。 4、加强师生防雷电教育，要求学生不要在卫星接收天线、避雷针周围活动，雷雨天不得在卫星接收天线及避雷针附近通过或停留。 5、雷电天气出现前就立刻停止卫星接收系统工作，关闭各种电器设备，切断电源和信号线，严防雷电对人体伤害和设备的损害。 第2章 现代酒店管理基础理论 酒店管理的理论基础 酒店管理的基本职能和方法 酒店经营管理的理念 酒店管理的理论基础 科学管理 理论阶段 泰勒的科学管理理论 法约尔的组织管理理论 行为科学理论 现代管理理论 人 际 关 系 理 论 需 求 层