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服饰礼仪——之饰物 平时我们所用的饰物主要有两种：其一是实用型的，如手表、钢笔、打火机、手包、手提包等。其二是装饰性质的，如胸针、耳环、戒指、手镯等。 饰物佩戴和饰物使用的基本礼仪： 第一，以少为佳。 第二，同质同色。 第三，符合习俗。 第四，注意搭配。 介绍礼仪 介绍，就是向外说明情况。 介绍分为四类：自我介绍，为他人介绍，集体介绍、业务介绍。 介绍的要点： 第一，把握介绍的时机。包括时间、地点、场合。 第二，清晰介绍的主角。即由谁出面来作介绍。规则是由地位低的人首先向地位高的人说明情况。 第三，注意表达的方式。即要注意介绍的时候需要说什么，需要如何说。即说该说的话，不乱说。 介绍礼仪——自我介绍 自我介绍，需要注意的五大点： 第一，什么情况下需要作自我介绍。 第二，介绍自己的顺序。 第三，自我介绍需要辅助工具和辅助人员。 第四，控制自我介绍的时间长短。 第五，自我介绍内容的组织。 介绍礼仪——为他人介绍 1）职位的高低不同 职位低的人 职位高的人 2）不同年龄的人 年少的人 年长的人 3）其中一方是自己公司的人 自己公司的人 公司以外的人 4）男性与女性 男性 女性 但如果男性的年龄较长或职位较高时，则刚好相反。 5）地位与年龄相仿的人 与你较熟的一方 你不太认识的一方 6）要求介绍的人 首先介绍那位要求介绍的人。 7）一个人对很多人时 那一个人 多数人认识 握手礼仪 握手礼仪是国内最常见的礼节，也是国际社会中最常见的礼节。其基本的礼节如下： 第一，握手的场合。分三种，见面或者告别；表示祝贺或者慰问；表示尊重。 第二，伸手的先后。高者居前，即是地位高的人先伸手。上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。 第三，具体的表现。手位、时间、力度、寒暄（一定要说话，并且要以表情进行配合） 第四，主要禁忌。忌心不在焉，忌伸出左手，忌戴着手套，忌交叉握手。 座次礼仪 排序的四条规则： 第一，要遵守惯例。 第二，要内外有别。 第三，要中外有别。 第四，要掌握技巧。 技巧其中包括：面门为上、居中为上、以右为上、前排为上、以远为上。 同行礼仪 2人同行时：右为尊，安全为尊； 3人同行时：中为尊； 4人同行时：不能并行，应分成两排，前排为尊； 礼仪就在你身边 ——商务礼仪培训 通汇融资担保有限公司 分享人：郑燕燕 2013年12月5日 主办：人力资源部、总裁办公室 分享内容 礼仪的概念 学习礼仪的意义及作用 礼仪的核心 学习礼仪要达到的目标 礼仪的分类 应用商务礼仪知识（仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、同行礼仪、引路礼仪、交换名片礼仪、电话礼仪） 结语 何为“礼仪” “礼”它是一种道德规范：尊重。 “仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 学习礼义的意义及作用 简言之：内强素质，外塑形象，增进交往。 ★ 第一个作用展现良好的个人素质、个人修养， 个人修养包括学识、做人、职业道德； ★ 第二个作用有利于建立良好的人际关系； ★ 第三个作用有利于维护、提升企业形象； 个人修养要做到心要谦虚，量要宏大，唯宽以容人，唯厚以载人。 教养体现于细节，细节展示素质。 礼仪的核心 礼仪的核心是：尊重为本。 尊重二字，是礼仪之本，即是礼仪最重要的要求，也是待人接物的根基。 尊重分为自尊与尊他。 礼者，敬人也！ 自尊 首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自 己的形象。 其次要尊重自己的职业。 第三是要尊重自己的公司。 尊重他人 用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养： 尊重上级是一种天职； 尊重下级是一种美