- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
分
分
被考核岗位: 品管
品管部绩效考核标准
版本A/2
项
项目
项目说明
目标值
实际值
分值权重
计分方法
实际得分
考核人
1
错漏检次数
是指一个单位周期内所负责范围的检验错漏次 数
≦0次
15
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止
2、每超过目标值1次扣3分
组长/QE
2
客户投诉次数
1、是指一个单位周期内所接到的跟产品有关的 客户投诉次数
2、只含质量问题投诉
≦0次
20
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止
2、客户投诉总次数每超过目标值1次扣5
品质主管
3
统计记录完善率
1、是指一个单位周期内所有报表的漏填错写总 份数或拍照记录不完整
0次
15
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止
2、每超过目标值1次扣3分
组长/QE
4
“5S”管理达标状况
1、是指一个单位周期内“5S”检查总的不达标 次数
2、所负责区域卫生状况明显不达标或按要求执 行
≦0次
10
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止
2、不达标总次数比目标值多1次扣3分
组长/QE
5
相关部门投诉
是指一个单位周期内被相关部门及同事投诉的 总次数
≦0次
10
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止
2、被投诉总次数超出目标值1次扣3分
组长/QE
6
考勤项目
是否按时参加各种会议和集体活动,在公司或上 级安排的工作没有完成时按需要准时加班
100%
6
每请假1天扣1分,凡是车间加班时请假1次 扣0 5分星期天扣1分并须遵守考勤制度
品质主管
7
人事处罚
是否因违反公司规章制度受到处罚
100%
6
每受到公司人事处罚一次扣2分
品质主管
8
沟通能力
是否常很好的保持与上级/同级/员工和其它部 门的横向联系沟通等,是否能够通过自己的沟
100%
6
上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%
360度考 核
9
工作技能
是否熟悉品管工作内容、流程、相关技能无须 上级指导均能按要求自行开展工作。
100%
6
上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%
360度考 核
10
工作主动性
平时工作中是否主动积极,动手能力是否强, 是否什么事总要等别人做,或别人叫才动。
100%
6
上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%
360度考 核
被考核人确认:
审核:
批准:
被考核岗位:组长/QE
品管部绩效考核标准
版本A/2
项次
项目
项目说明
目标值
实际值
分值权重
计分方法
实际得分
考核人
1
错漏检次数
是指一个单位周期内所负责范围的检验错漏 次数(含组员错漏检时负连带责任)
≦0次
15
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止
2、每超过目标值1次扣2分,直接责任扣4
品质主管
2
客户投诉次数
1、是指一个单位周期内所接到的跟成品有 关的客户投诉总次数(含组员错时负连带责
2、所有投诉是文字投诉及图片说明
≦0次
20
以月为单位周期计算, 即从每月的一 日至三十一 日止 2、客户投诉总次数每超过目标值1次扣5
品质主管
3
统计记录完善率
1、是指一个单位周期内所有报表的漏填错 写总份数或拍照记录不完整
0次
15
分1
分
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止 2、每超过目标值1次扣3分
品质主管
4
“5S”管理达标状况
1、是指一个单位周期内“5S”检查总的不 达标次数
2、下属所负责区域卫生状况明显不达标
≦0次
10
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止
2、不达标总次数比目标值多1次扣3分
品质主管
5
相关部门投诉
是指一个单位周期内被相关部门及同事投诉 的总次数
≦0次
10
1、以月为单位周期计算,即从每月的一 日至三十一 日止
2、被投诉总次数超出目标值1次扣3分
品质主管
6
考勤项目
是否按时参加各种会议和集体活动,在公司 或上级安排的工作没有完成时按需要准时加 班
100%
6
每请假1天扣1分,凡是车间加班时请假1次 扣0.5分星期天扣1分并须遵守考勤制度
品质主管
7
人事处罚
是否因违反公司规章制度受到处罚
100%
6
每受到公司人事处罚一次扣2分
品质主管
8
沟通能力
是否常很好的保持与上级/同级/员工和其它 部门的横向联系沟通等,是否能够通过自己 的沟通很好的解决问题。
100%
6
上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%
360度考核
9
工作技能
是否熟悉品管工作内容、流程、相关技能无 须上级指导均能按要求自行开展工作。
100%
6
上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%
360度考核
10
工作主动性
文档评论(0)