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第一章 操作系统概论
1. 什么是操作系统？请说明操作系统在计算机系统中的作用和地位。
操作系统是计算机系统中的一个系统软件，它是这样一些程序模块的集合：它们能够有
效地组织和管理计算机中的硬件和软件资源，合理地控制计算机工作流程，控制程序的执行，
并向用户提供各种服务功能，使用户能够灵活、方便、有效地使用计算机，并使整个计算机
系统能高效地运行。
2. 操作系统管理计算机系统的哪些资源？
硬件和软件资源。
3. 请从资源管理角度说明操作系统的主要功能。
进程管理（处理器管理）、存储管理、文件管理、作业管理、设备管理
4. 操作系统有哪些基本特征？
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