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病区失窃的应急预案：
1、发现失窃，保护现场。
2、电话通知保卫科来现场处理，夜间通知院总值班。
3、协助保卫人员进行调查工作。
4、维持病室秩序，保证患者医疗护理安全。
患者遭遇失窃的应急处理程序：
发生失窃
保护现场，安抚患者及家属
电话通知保卫科并报告院总值班
协助保卫人员进行调查
维持医疗秩序，保证医疗安全
病区遭遇暴徒的应急预案：
1、遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况。
2、设法报告保卫科，夜间通知院总值班或寻求在场人员的帮助。
3、安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者的生命安全及国家财产。
4、暴徒逃走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。
5、主动协助保卫人员的调查工作。
6、尽快恢复病房正常的医疗护理工作，保证患者的医疗安全。
患者遭遇暴徒的应急处理程序：
遭遇暴徒
保持头脑冷静
呼救
设法尽量通知保卫科或寻求其他人员帮助
安抚患者。维持病室秩序，设法保护患者的生命安全及国家财产
观察暴徒的特征
暴徒逃走后，要注意其走向，为保卫人员提供线索
积极协助保卫人员的调查工作
尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全
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