2022年外贸业务如何跟进客户和分享跟客户技巧 .pptxVIP

2022年外贸业务如何跟进客户和分享跟客户技巧 作者 : 眼猿(笔名) 2022年外贸业务如何跟进客户和分享跟客户技巧 作者 : 眼猿(笔名) 精选 1. 何为跟进 2. 跟进的重要性 3. 跟进的中心思想 4. 跟进的类型 5. 跟进的方法 6. 跟进的注意事项 7. 跟进的技巧 8. 不同人的跟进 9. 跟进的原则 10. 具体案例 作者: 眼猿(笔名) 文档编码:CQKMFICHJ — HBFOZZJBU — Z829101795 这是第2页 精选1. 何为跟进2. 跟进的重要性3. 跟进的中心思想4. 跟进的类型5. 跟进的方法6. 跟进的注意事项7. 跟进的技巧8. 不同人的跟进9. 跟进的原则10. 具体案例 精选 3 什么是跟进？ 跟进是在与你的朋友在一起时，对你朋友的，有方向性的，在时间上相续的促动。 跟进是有方向性的。 一、 向上跟进——跟进你的领导人 二、 向下跟进——你的部门成员 三、 向外跟进——课堂、活动 四、 向内跟进——自己 作者: 眼猿(笔名) 文档编码:CQKMFICHJ — HBFOZZJBU — Z829101795 这是第3页 精选什么是跟进？跟进是在与你的朋友在一起时，对你朋友的，有方向性的，在时间上相续的促动。跟进是有方向性的。一、 向上跟进——跟进你的领导人二、 向下跟进——你的部门成员三、 向外跟进——课堂、活动四、 向内跟进——自己 精选 4 跟进很重要啊！！ 1、 一次性谈成客户与发展的市场的几率不高 2、 80%的客户机市场是在跟进中实现的 3、 跟进的方法和技巧得当可以大大提高业绩 4、 跟进是提高销售能力发展市场的重要方法 作者: 眼猿(笔名) 文档编码:CQKMFICHJ — HBFOZZJBU — Z829101795 这是第4页 精选跟进很重要啊！！1、 一次性谈成客户与发展的市场的几率不高2、 80%的客户机市场是在跟进中实现的3、 跟进的方法和技巧得当可以大大提高业绩4、 跟进是提高销售能力发展市场的重要方法 精选 5 跟进的中心思想 1、 以建立关系和好感为中心—初接触 2、以快速成交与签约为中心---成交 3、以解决客户及发展对象疑虑为中心—产品服务解疑 作者: 眼猿(笔名) 文档编码:CQKMFICHJ — HBFOZZJBU — Z829101795 这是第5页 精选跟进的中心思想1、 以建立关系和好感为中心—初接触2、以快速成交与签约为中心---成交3、以解决客户及发展对象疑虑为中心—产品服务解疑 精选 6 三、跟进的类型 1、服务性跟进型 2、转变性跟进型 3、长远性跟进型 作者: 眼猿(笔名) 文档编码:CQKMFICHJ — HBFOZZJBU — Z829101795 这是第6页 精选三、跟进的类型1、服务性跟进型2、转变性跟进型3、长远性跟进型 精选 7 1.服务性的跟进 （1）和客户多沟通，进行思维引导； （2）帮客户做些工作外的事情 （3）赠送客户小礼品 目的就是：让客户对你有好感，让客户信任你\(0^◇^0)/ 作者: 眼猿(笔名) 文档编码:CQKMFICHJ — HBFOZZJBU — Z829101795 这是第7页 精选1.服务性的跟进（1）和客户多沟通，进行思维引导；（2）帮客户做些工作外的事情（3）赠送客户小礼品目的就是：让客户对你有好感，让客户信任你\(0^◇^0)/ 精选 8 2、转变性跟进型 （1）客户对产品还是比较感兴趣 （2）客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买 （3）客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买 作者: 眼猿(笔名) 文档编码:CQKMFICHJ — HBFOZZJBU — Z829101795 这是第8页 精选2、转变性跟进型（1）客户对产品还是比较感兴趣（2）客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买 （3）客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买 精选 9 3、长远性跟进型 （1）客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品，这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。 作者: 眼猿(笔名) 文档编码:CQKMFICHJ — HBFOZZJBU — Z829101795 这是第9页 精选3、长远性跟进型（1）客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品，这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。 精选 10 四、跟进的方式 1、电话 2、实地拜访