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第一章综合练习题一、填空题
.把人看成“经济人”,忽视了人的社会性。
.管理心理学主要研究个体心理、群体心理、和领导心理。
.人的心理是一种动态的活动过程,即人脑对客观现实的反映过程。它包括认知过程、情 感过程和 O
.梅奥在1933年出版了 一书,并在书中提出了人际关系学说,或称人群关系理论。
.现代心理学的三大学派为弗洛伊德创立的精神分析心理学、华生创立的行为主义心理学 和以马斯洛为代表的 O二、不定项选择题
.真正意义上的管理心理学产生于()的美国。
A. 20世纪20年代B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪50年代
TOC \o 1-5 \h \z .实验法有两种形式,包括()。
A.现场实验法B.实验室实验法C.自然实验法D.投射实验法
.心理现象分为心理动力、()四个方面。
A.心理过程B.心理状态C.心理活动D.心理特征
.心理学把这种自觉地确定目的,并为实现目的而有意识地支配和调节行为的心理过程称 为()。
A.认识过程 B.情感过程C.行为过程D.意志过程
,心理特征就是人在认知、情感和意志活动中形成的那些稳固而经常出现的意识特性,主 要包括能力、()。
A.气质B.情绪C.性格D.态度
.()是行为主义心理学的创始人。
A.弗洛伊德B.华生C.马斯洛D.泰勒
.()是有目的地严格控制或创设一定的条件,人为地引起某种心理现象,从而对它进行分析研究的方法。
A.实验法B.问卷调查法C.访谈调查法D.观察法
.标准的集中小组访谈通常涉及()名被调查者。
A. 4-8B. 8-12C. 12-16D. 16?20三、判断题
TOC \o 1-5 \h \z .观察法一般适用于行为发生在相对较短的时间跨度里的情况。()
.霍桑实验假定生产条件是增加生产的第一要素。()
.研究管理心理学的目的有两个:提高组织的绩效和提高员工的满意度。—()
.一般来说,问卷调查法要以封闭式问题为主,辅以开放式问题。() 四、简答题A.大象团队B.螃蟹团队C.蚂蚁团队D.大雁团队
TOC \o 1-5 \h \z 6.“一粒老鼠屎坏了 一锅粥”指的是()oA. “搭便车”现象 B. “烂苹果”效应 C.期望效应D.心理定式
三、判断题
.所有影响群体的因素都会影响团队。()
.相对于团队来说,群体的作用是中性的,甚至可能是消极的。()
.群体规模越大,“搭便车”现象越明显。()
.团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,让他们知道去往何处。()
.团队领导者的领导风格直接影响团队的合作精神。()
四、简答题
1.简述高效团队的特征。
2,简述如何创立高效团队。
.简述如何培养团队的合作精神。
.如何增强团队的士气?
.怎样增强团队的凝聚力?
.简述团队精神的本质特征。
五、思考题
.什么是团队?联系实际谈谈团队与群体的区另限
.你如何看待团队合作的障碍?
六、案例分析题
扫描二维码阅读案例,并回答以下问题:
1)小米团队的用人之道有何特殊之处?
2)该案例给你什么启示?
第七章综合练习题
一、填空题
. 一般来说,组织由三种成分组成,它们是目标、劳动分配和—O
.确定组织层次就是要确定组织中每一个部门的职位 o
.组织的有效性主要包括以下个几方面的内容:产量、效率、满意度、—和—o
.组织内的职权分为三种形式:直线职权、参谋职权和 o
.管理学家格兰丘纳斯指出,当增加一个下属时,直接单独联系的数量按算术级数增加, 而相应的联系总数,由于加上了直接团体联系和交叉联系,是按—比例增加的。
.一是对一个组织的一整套基本活动和过程的可视化描述,是反映组织内各机构、岗位 上下左右关系的一种图表。
第七章组织心理10.组织结构形式最突出的特点是“集中决策,分散经营”。
第七章组织心理
10
.日本企业家稻盛和夫创造了—经营模式,并一手创立了两冢世界500强企业——京瓷 与KDDI,还拯救了一度濒临破产的日本航空公司。
.现在的海尔没有层级,只有三种人——平台主、小微主、—o
二、不定项选择题
.组织结构设计的步骤一般包括( )oA.工作划分与工作专门化B.工作归类与部门化
C.确定组织层次D.实行授权,建立职权关系
.()又被称为多线型组织结构,它的特点是采用按职能分工实行专业化的管理方法来代替直线型的全能管理者。
A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线职能型组织结构D.事业部制组织结构
.()能将全体员工的思想、行为统一到组织开展的目标上来,不仅会对组织的心理、性格、行为起导向作用,而且会对组织整体的价值取向和行为起导向作用。
A.导向功能B.创新功能C.约束功能D.激励功能
. 一个组织的各项工作可以按各种原那么进行归类,常见的有()等。
A.职能部门化B.产品部门化C.地区部门化D.顾客部门化
. 一般
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