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产销储计划管理流程 6.1产销储计划制订 通过流程进一步明确股份公司总计划职能的定位，使其真正履行规划核心业务链及综合平衡制订各项计划的功能 产销储计划必须以市场需求为主要驱动因素，结合考虑公司在生产、技术、物流和财务等方面的实际情况 股份公司的总计划职能必须具备综合制订各个计划的信息支持(如销售计划草案、生产能力、库存状况、成本费用等全面信息)和工作能力 6.2产销储计划调控 通过流程进一步明确股份公司总计划职能的定位，使其真正履行公司快速协调进行计划调控的功能 股份公司的总计划职能必须重视对各个计划进展的主动控制能力，促进各部门在业务管理和运作上的合作 各个计划互相关联性很强，每个计划的调整都会影响到其他计划的并行进展 各相关计划职能应严格遵循计划调控的流程，做到以股份公司总计划职能为枢纽核心 各种因实际情况而产生的计划改变必须迅速反映到股份公司的总计划职能，而后由股份公司的总计划职能负责立即平衡调控其他各个受影响的计划，并立即呈报COO/CEO进行审批 管理流程设计重点 管理功能远景目标與未來角色 6.1产销储计划制订 6.2产销储计划调控 财务 人力资源 信息技术 策略规划 海外策略 研发 裁决 内审 采购 产储销 营销 第三十页，共四十三页。 現有功能定位 未來功能定位 功能差异分析 目前股份公司和销售公司在营销规划上存在职能重叠的现象，造成职责不清，影响营销效率；未来股份公司将负责市场研究、企业的品牌管理和和形象建设，将具体的新产品市场开发和产品营销职能转移到销售公司，避免功能上的重叠交叉 未来股份公司从这些功能里解脱出来以后，可以进一步集中资源向消费者传达“小天鹅电器”，而非“小天鹅洗衣机”的形象 管理功能远景目标與未來角色 股份公司： 国内行业分析和市场研究 集团所有四大产品的营销规划 品牌管理，集团形象建设，包括40平方米以上的卖场布置，整条街的路牌广告等 新产品推广介绍，上市准备，定价，产品价格管理 销售公司： 市场调研和策划 促销管理 公共关系和媒介管理 平方米以下的卖场布置 股份公司： 国内行业分析和市场研究 品牌管理，集团形象建设，大型的联合产品的卖场布置，整条街的路牌广告等 股份公司所有产品的联合促销 股份公司的公共关系和媒介管理 销售公司： 针对销售公司的具体营销策略制定和执行 新产品推广介绍，上市准备，价格制定，产品价格管理 针对销售公司的市场调研和策划 针对销售公司的促销计划制定和执行 销售公司的公共关系和媒介管理 针对销售公司营销的卖场布置 财务 人力资源 信息技术 策略规划 海外策略 研发 裁决 内审 采购 产储销 营销 营销规划管理功能旨在提高企业的品牌形象，领导组织各个产品部进行联合产品的市场促销。 第三十一页，共四十三页。 营销规划 管理流程 7.1品牌宣传与策划 企业整体品牌宣传、策划以及联合产品促销都必须有充分的依据，如建立在年度经营大纲的基础上，并结合品牌形象调研和竞争对手动态分析等各种方式 各个品牌宣传与策划活动方案应与销售公司进行讨论沟通，进而开发出行之有效的具体活动方案 在具体品牌宣传与策划活动方案的执行过程中，股份公司负责对销售公司活动执行情况的监督和指导 在每个活动方案的适当阶段，需要对活动的效果进行有效的收集和整理分析，及时发现各种存在的问题并加以改进 为激励达到各个活动方案的预定目标，需要在活动方案制订阶段即设计相应的考核和激励机制 管理流程设计重点 管理功能远景目标與未來角色 7.1品牌宣传与策划 财务 人力资源 信息技术 策略规划 海外策略 研发 裁决 内审 采购 产储销 营销 第三十二页，共四十三页。 研究开发管理确保小天鹅推出适合市场的创新产品，达到高效率的研究项目管理水平，以及实行严格的质量管理机制。 現有功能定位 洗衣机研究开发以及技术、质量管理 新产品开发和新技术的采用 协助其它子公司之工业设计，並提供人员和软件支持 承担定牌厂合作项目的测试和检验并制定出厂合格标准 进行相关技术的研究工作 与国家有关主管部门联系沟通，争取承担国家技术创新项目的任务 未來功能定位 以技术创新来确保小天鹅发展和巩固核心竞争力，开发满足消费者需求的创新产品，保持小天鹅在洗衣机技术上的领先优势实现长远发展战略，达到2005年的目标 建立以市场为导向，以顾客为中心的新产品开发机制，将新产品的开发从以技术为主的定位转变为整合生产，质量，市场，营销等各种因素为一体的定位 加强研究项目的管理，注重标准化和制度化。加强部门之间的联系，做到资源共享 建立知识管理体制 建立权威的质量控制体系 功能差异分析 目前新产品开发的决策和过程还未充分体现以市场为导向，以客户为中心的理念，未与其他关键部门形成紧密的合作关系。未来新产品开发流