物业管理年终工作总结(7篇).docxVIP

物业管理年终工作总结 —年度公司围绕“没有的服务，只有更好地服务”的宗旨和 “零拒绝”服务理念和开展思路，创新工作模式，强化内部管理，外 树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的开展需求，在强调 “服务上层次，管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力， 较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司—年主要工作总结如 下： 一、年工作任务完成情况 今年，为了配合集团的房地产开发，从集团战略需要出发，物业 公司调整了工作思路，奉行“先品牌，后规模”的思路，把工作重心 放在集团开发提高物业服务品质，集中优势资源确保为集团开发的精 品楼盘提供配套的精品物业管理，为此公司进行一系列调整，重心抓 了以下几方面工作： （一）完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企 业管理体制改革。 一年是我公司走向实质性物业管理工作的关键年，我公司敢迎 接挑战，主动把握机遇在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现 代物业企业的标准和要求深化管理体制改革。我们对目前形成的认真 分析和准确定位，转变以前仅做好的日常维护管理的单一工作模式和 开展思路，把扩大服务范围，提高物业服务水平，参与集团开发品牌 建设，迅速融入我集团产业全链条中作为今后可持续性开展道路。 主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率 较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低本钱。 二、房屋管理深入细致 一年