《质量管理的统计方法》课程教学大纲（本科）.docVIP

PAGE7 / NUMPAGES7 质量管理的统计方法 （Statistical methods in quality control） 课程代码 学分：3 学时：48 （其中：课堂教学学时：34 实验学时：0 上机学时：14 课程实践学时:0 ） 先修课程：概率统计、管理学原理A、抽样调查技术 适用专业：统计学 教材：《质量管理统计》；黄龙生编著；经济科学出版社，2013年8月第1版 一、课程性质与课程目标 （一）课程性质 本课程是统计学专业教学计划中的专业课，它建立在概率论、统计学原理、抽样调查等课程知识的基础上，是将统计学专业知识与实践应用紧密联系的一门课程。 这门课程从理论联系实际的角度出发，通过介绍质量管理中常用的统计方法、结合质量管理过程的实例，使学生了解和掌握所学统计专业知识在质量管理领域内的重要应用，切实提高学生运用本专业知识的能力及分析问题、解决问题的能力。 （二）课程目标 课程目标1：领会质量管理的基本原理，对运用统计技术实施质量管理的意义有正确的认识； 课程目标2：熟悉和掌握质量管理过程中常用的统计技术方法的基本知识和实施步骤； 课程目标3：掌握质量管理过程中进行统计分析的基本计算方法，并能够结合软件进行相应处理，理解计算结果并能对此进行正确解析。 二、课程内容与教学要求 第一章 绪论 （一）课程内容 1.统计技术的创立与发展； 2.统计技术与质量管理； 3.ISO 9000标准与统计技术。 （二）教学要求 1.了解本课程的性质、研究对象与方法、任务； 2.了解统计技术的特点及其创立与发展历史； 3.了解统计技术在质量管理过程中的意义； 4.简单了解统计技术在ISO 9000标准中的描述。 （三）重点与难点 1.重点：质量管理过程中统计技术的地位；统计技术的发展史。 2.难点：无。 第二章 统计技术基础知识 （一）课程内容 1.质量数据的类型及其特点； 2.总体与样本； 3.统计量； 4.频数直方图； 5.其他质量改进工具。 （二）教学要求 1.了解质量管理中数据的类型与特点； 2.掌握质量管理中总体与样本的基本概念和表示方法； 3.掌握统计量的概念； 4.熟悉频数直方图和其他质量管理工具。 （三）重点与难点 1.重点：总体与样本、统计量等基本概念；频数直方图的作法与分析。 2.难点：各种常用质量改进工具的灵活运用与分析。 第三章 常用统计量及其分布 （一）课程内容 1.统计量分布的有关概念和术语； 2.统计量常用分布。 （二）教学要求 1.掌握总体和样本的概念及相互联系； 2.掌握和理解中心极限定理； 3.掌握均值的概念和基本性质以及方差、标准差的计算； 4.熟悉常用概率分布的均值、方差、标准差的计算，特别是标准正态分布的计算。 （三）重点与难点 1.重点：常用统计量的概念、性质及常见分布。 2.难点：各种常用概率分布的均值、方差、标准差的计算。 第四章 样本估计与统计检验方法 （一）课程内容 1.参数估计； 2.参数假设检验。 （二）教学要求 1.掌握点估计和区间估计的计算方法； 2.理解参数假设检验的基本思想； 3.掌握单个正态总体的均值与方差检验； 4.掌握两个正态总体的均值与方差检验。 （三）重点与难点 1.重点：参数假设检验的基本思想；一个或多个正态总体的均值与方差检验。 2.难点：多个正态总体的均值与方差检验。 第五章 统计过程控制 （一）课程内容 1.统计过程控制简介； 2.控制图的原理； 3.常规控制图的作法与应用； 4.过程能力基本概念与计算； 5.过程能力的评价。 （二）教学要求 1.掌握控制图的原理及判稳准则； 2.掌握休哈特控制图的绘制与判断方法； 3.掌握过程能力指数的计算方式； 4.掌握过程能力的调查、评价、处置方法。 （三）重点与难点 1.重点：常见休哈特控制图的绘制方法及分析途径；过程能力的计算与评价。 2.难点：有效结合控制图对过程能力实施评价，并给出改善过程能力的合理对策。 第六章 抽样检验 （一）课程内容 1.抽样检验的基础知识； 2.抽样方案原理； 3.计数标准型抽样检验； 4.计数安排型抽样检验及GB／T2828.1的使用； 5.孤立批抽样检验及GB／T2828.2—2008的使用； 6.计量抽样检验方案。 （二）教学要求 1.了解抽样检验的国家标准及历史沿革； 2.掌握抽样检验方法； 3.掌握一次抽样和二次抽样的原理； 4.掌握抽检参数对OC曲线的影响； 5.掌握计数型抽样方案的制定步骤，了解计量抽样检验方案的确定。 （三）重点与难点 1.重点：OC曲线的绘制方法；计数型抽样方案的制定方法。 2.难点：正确识别过程能力指数、接收概率与OC曲线相