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降低偏差确保执行方向的任务分配方法 4C原则: CLARITY (澄清) COMPETENCE (胜任) COMMITMENT (承诺) CONTROL (控制) 通过沟通明确任务。确保对指令、目标、任务、责任和表现标准清楚了解没有 找的人有能力承担及完成任务 承担任务都愿意全力以赴确保任务完成,并愿意对最后结果负责 衡量表现、纠正偏差,确保目标实现 第三十页,共四十七页。 降低偏差确保执行方向的任务分配方法 任务分配七大步骤 1.对工作任务充分了解 2.对下属的能力清楚了解 3.确定自己能控制度 通过观察部属进行评价:对任务的认知 职员能力与完成工作的效能与速度 分配工作最好在下午作为一天最后一件事来做。有利于下属为明天的工作作准备面对面地亲自作 根据目标制定工作分配计划表,自己与部属各一份,明确工作与责任 选定需要分 配他人去做 的工作 选定能够胜 任的人去做 确定分配工 作的时间条 件和方法 制定一个确 切的工作分 配计划 第三十一页,共四十七页。 降低偏差确保执行方向的任务分配方法 任务分配七大步骤 1.每周检查一次工作也鼓励下属有问题随时来找 2.难度很大最优先的,每一两天检查一次 3.定期检查外,随时倾听下属意见和报工作进展的情况 1.说明为什么选他担当的意义与信任 2.对属下充分解说工作任务内容与重要性 3.设完成时间 1.评价工作方法必须具体明确 2.设小组听取成员意见检讨评价机制进行调整 3.坚定要求执行配合适当鼓励 分配工作 交负责任 检查下属的 工作进展情 况频率 检查和评价 分配工作系 检视统 第三十二页,共四十七页。 第五单元 团队执行力的管控追踪 第三十三页,共四十七页。 打造钢铁执行力 第一页,共四十七页。 第一单元管理者工作任务执行的角色定位 什么是执行力?-执行力的层次 战略决策能力 工作指标实现能力 组织管控能力 获取结果的行动能力 承上启下 总裁 高管 中层管理者 基层管理者 第二页,共四十七页。 什么是执行力?—执行力体现 执行力是多种素质的结合和表现: 一、总揽全局、深谋远虑的洞察力 二、不拘一格的突破性思维方式 三、计划与组织能力依据组织目标进行规划 四、坚定果决、行事快速、敢于承担态度与行为 五、思维能力—演绎与归纳与判断速度 六、面对问题的处理态度与思维、解决能力 七、团队协作精神、善于沟通协调 第三页,共四十七页。 管理者高效执行力的表现 高效执行力= 执行动机+执行能力+执行态度+有效控制+有效促进 说得到 做得到 做得到 做得快 做得快 做得对 做得久 做得新 做得对 做得好 做得好 做得久 做结果 不只是做任务 第四页,共四十七页。 管理者高效执行力的表现 执行 执行力 执行力 Execution 速度 Speed 准度 Accuracy 精度 Precision E=SAP 第五页,共四十七页。 管理者在任务执行中的职责承担 一、对上司负责 当好被管理者和管理者 二、对同事负责 是同事的内部供应商 三、对属下负责 是下属的教练 四、对公司负责 提供股东满意营运成果 五、对客户负责 提供质量交货准时保证 第六页,共四十七页。 管理者在任务执行中的职责承担 不应有的态度 一、藏拙守本 听话办事 有责任上头扛 二、怕撕破脸 不敢要求 不要罪人 最安全 三、没有功劳 也有苦劳 妇人之仁 替部属承担 第七页,共四十七页。 主动担当的不同层面要求 当责 负责 卸责 分内之外多做一点 只做到分内 失职犯错找理由 第八页,共四十七页。 第二单元 管理者执行能力体现的思维建立 第九页,共四十七页。 面对上级执行任务的正确心态 一、主动:为了公司利益,愿意牺牲个人利益 二、聆听:耐心部属说明或主管教诲指导 三、负责:落实任务、勇于认错改进 四、当责:超出领导要求,超前组织目标 五、坚毅:不为困难压力低头,不为利益所诱 六、坚持:有职业道德判断,不为利益所诱 七、创新:不安于现状,寻求进步革新 八、乐观/自信:将难题当锻炼的情商 第十页,共四十七页。 绝对服从的执行习惯养成 服从 不拖延 该做的事情抓紧做 效率要快效能要高 不说“四不、五没有” 四不 一、不是我的事 二、不是我的专长(我不会) 三、不知道怎么做 四、不可能做到 五没有 一、没人 二、没钱 三、没时间 四、没设备 五、没法做 不急着辩解 先认错 再找原因求改进 第十一页,共四十七页。 工作责任心不断强化 眼观大局的意义 一、以营运高度纵览鸟瞰组织全局 二、透过全貌透析原因掌
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