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一解码营销增长内核一数字化转型是机遇还是泡沫?
目录
CONTENT
01发展现状
现实+政策驱动,但布局数字化就能弯道 超车吗?
后疫情时代,企业借助数字化转型谋求新出路 企业盲目迷信数字化,套用模板且方向不明
02提出问题+解决方案
营销数字化转型,没那么容易
用户到达私域,并不像你的日常一样“两点一线” “以客户为中心”,可能只是感动自己
内卷的营销线索,企业声量和销量被消音
一边渴求线索,而另一边却在大量浪费
从留量到增量,营销数字化不能闭门造车
03总结
找准营销数字化转型切入点,由点及面 方能逆势增长
WEBPOWER
01
现实因素+政策驱动,促使企业开始数字化转型但布局数字化就能弯道超车吗?
后疫情时代,企业借助数字化转型谋求新出路
随着互联网流量红利消退,企业获客成本逐年增加,存量用户价值日益珍贵。在新 冠疫情的冲击下,各地实体零售线下业务受阻,而不少行业的线上销售却逆势增 长,疫情期间私域流量布局成为企业发力线上的新风口,后疫情时代实现多端数 字化业务协同也是企业的关注所在。
此外,我国也出台了相关策略,《中国互联网发展报告2021》指出,2020年中国数 字经济规模达到39.2万亿元,占GDP比重达38.6%,保持9.7%的高位增长速 度,成为稳定经济增长的关键动力。“十四五”规划纲要明确提出,迎接数字时代, 激活数据要素潜能,推进网络强国建设,打造数字经济新优势。
2021年是国家十四五规划的开局之年,也是企业数字化转型进入快车道的关键 之年。加快数字化转型,已经成为从国家到各地各部门,再到各行业企业的共识。 这样,在现实状况和政策驱动的双因素下,企业数字化转型开始高速发展。
2016-2020年中国数字经济规模
m数字经济增加值规模(万亿元)
?数字经济占GDP比学(%)
数据来源:中国信通院
WEBPOWER
企业盲目迷信数字化,套用模板且方向不明
数字经济时代的呼啸而来,让数字化转型开始成为新的“社交货币”,虽然带来了 新的机遇,但转型需求如此迫切,以至于在各个行业都弥漫着数字化焦虑。现如 今,成熟的头部企业早早布局,已经登上数字化转型快车道,不仅自身数字化转型 策略完善,甚至开启了数字化人才教育培训。
另一方面,不少企业开始将数字化当作疫情过后回血的救命稻草,便一股脑踏上 数字化征程,套用其他企业的成功模板,不从自身实际情况考虑,结果陷入“盲目 投入”与“得不偿失”的境地。
企业负责人收集各类白皮书,去往各大展会学习成功经验,但实际上,并没有哪种 数字化转型方案完全适用所有的公司,不明确自身方向,只是因为其他企业都在 做,为了不被竞争对手挤出市场,就被迫进入“内卷”战场,希望通过一套数字化系 统来解决“数字化”问题的企业,最后可能难以达成效果。
麦肯锡报告曾指出,在他们之前的调查中,2016年全球企业数字化转型失败率高 达80%,在埃森哲推出的《2021中国企业数字转型指数研究》报告也指出:16% 的企业在投入数字化建设之后,获得了显著的转型成效。
一边无数企业前仆后继数字化转型浪潮中“裸泳”,而另一方面一些企业从后浪变 成前浪,消失在沙滩上,看到这里的人们,做个小调查,你们找准自己企业的数字 化转型方向了吗?那么,单靠布局数字化,真的能让企业弯道超车、缓解焦虑吗?
WEBPOWER
02
当数字化转型成为标配,营销是其中不可或缺一环那么在谈营销数字化转型的时候,我们在说什么?
1 ,用户到达私域池,并不像你的日常一样“两点一线”
据报告显示,2020年移动互联网流量竞争日益激烈,全网整体增长继续放缓,但 用户使用时长还在增长,流量的深度运营成为趋势与企业的迫切需求,所以企业 需要把握发展趋势,进行存量运营,开启私域时代,掌握用户全生命周期价值,迎 来业务的新一轮增长。
一些企业在思考用户从公域流量转化,到私域运营时,可能想得过于简单,但用户 链路并非只是两点一线式,而是多链路的,从来不是单点而来。
用户可以通过线上的搜索引擎分享、公众号推文、线下展会、地推、门店购买等多 个场景进入潜客池,企业可以基于场景开启活动运营和内容运营等私域留存方 式,以满足不同场景下的用户需求,将用户沉淀至私域场景,再通过不同的触点, 引导用户交易转化。
私域场景沉淀
销售转化
线上渠道
公域引流获客
线_L直播
内容、视频种草
搜索 内容运营
门店复购
自建平台
线下渠道
场景运营
活动推广
会员运苣
小程序
各大电商
企微社群
产品运营
线下门店
WEBPOWER
这样看来,低成本、精细化的私域模式崛起是必然的,它拥有流量可控、二次触达、 客户价值高的三大优势,可以解决公域语境下的营销痛点。现如今,很多企业希望 将官网、微信公众号、电商平台等多个渠道的用户汇集到自己的私域流量池中。
但是,由于多平台客户
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