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;一、大而无形的话题;联想到的关键词;这么大而无形的话题，如何讲起？;;二、三个阶段;第一时期开发客户的特点;迷茫期;特点;第三个阶段（游刃有余）;三个阶段总结;三、几点看法;1、需要很好的产品知识;2、需要很好的客户沟通技巧;3、需要扫清心理上的种种障碍;4、需要良好的电话沟通技巧;5、渠道问题（意向客户的搜寻）;6、供求关系的问题;两个指望;供求关系分析中的疑问;供需关系分析的作用;7、电话跟进技巧;谈判沟通技巧;认为的几个关键问题;;感谢您的观看。
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