卓越研发流程与最佳管理实践培训.docx

卓越研发流程与最佳管理实践 课程简介： 科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否 要给项目经理考核权重） 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门 却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管” 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； 培训收益： 分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路 掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训 分享研发绩效管理方面的业界最佳做法 【主办单位】中国电子标准协会【协办单位】深圳市威硕企业管理咨询有限公司 课题 Topic 1 研发管理业界最佳模式及案例分析 Topic 2 产品开发管理概述 1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT 的关系） 2、研发管理体系框架和思想 3、案例分析：我的项目为什么会失败 1、什么是产品（产品与样品的区别） 2、什么是产品开发 3、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别） 4、流程管理与项目管理的关系与不同 5、新产品开发流程与研发项目管理的关系 6、新产品开发成功与失败因素分析 7、演练与问题讨论 Topic 3 产品开发的组织与团队 Topic 4 产品开发的结构化流程 Topic 5 1、产品开发组织存在的典型问题 2、典型的研发组织模式：职能型、项目型、矩阵式 3、成功的产品开发团队具备的典型特征 4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位 a)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解b)核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解 c)核心小组成员的角色和职责及实例讲解d)扩展小组组员的角色和职责及实例讲解 e)职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解 5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重） 6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 7、实例讲解：某 IT 公司跨部门的产品开发团队的组织运作 8、演练与问题讨论 1、什么产品开发流程需要结构化 2、结构化的产品开发流程所具备的特征 3、产品开发流程如何结构化 a）结构化流程的层次划分 b）业界的产品开发流程架构示例 c）业界的产品开发详细流程示例 d）业界的产品开发子流程示例 e）业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析 结构化的时机 结构化的程度 结构化容易陷入两个极端 结构化如何与企业实际情况相融合 5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系 * 项目管理活动在产品开发流程中的映射 6、演练与问题讨论 1、企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断） 2、产品开发中业务决策的意义 3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管” 4、高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管） 5、业务决策团队的角色构成与职责定义 产品开发中的商业决策（公司高层对6、产品开发中决策评审点的设置 研发管理的具体操作）和技术评审 7、各业务决策点的评审要素 8、产品开发中业务决策支撑 9、业务计划实例讲解 10、项目任务书实例讲解 11、项目管理办公室（PMO） 12、如何建立高效的业务决策机制 13、实例讲解：某 IT 公司产品业务决策的实际操作 14、产品开发过程中的技术评审有哪些？ 15、如何建立技术评审的 Check List，从而使得经验固化 16、实例讲解：某