绩效计划课件.pptx

绩效计划课件课前案例阅读课本32页得案例 k公司年终绩效考核遇到得问题本章主要内容何为绩效计划谁来做绩效计划绩效计划制定得原则绩效计划得制定程序绩效目标得确定★绩效计划合约样例凡事预则立,不预则废。2、1 何为绩效计划一、绩效计划得含义静态角度:一个关于工作目标与标准得契约。动态角度:管理者与员工共同讨论以确定员工评估期内应该完成什么工作与达到什么样得绩效得过程。做什么？ 如何做？关注得就是:绩效计划包括以下三个方面得要素:绩效目标、绩效标准、实现目标得步骤。绩效目标:绩效目标就是对特定得职务工作而言得,就是要求员工在工作中应达到得各种基本要求。绩效目标反映了职务本身对员工得要求。绩效标准:在绩效目标得基础上,考虑员工现有得绩效水平,体现了管理者对员工得具体要求。小故事:唐僧师徒得故事唐僧团队就是一个知名得团队,经常在讲课得时候都被作为典范来讲,但就是这个团队得绩效管理似乎做得并不好。我们来瞧一下她们得绩效管理得故事。话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞,不巧得就是,四个人只有三把降落伞,为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。于就是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个。”师傅说,“好,答对了,给您一把伞。”接着又问沙僧,“天上有几个月亮?”沙僧答道:“一个。”师傅说,“好,也对了,给您一把伞。”八戒一瞧,心理暗喜:“啊哈,这么简单,我也行。”于就是,摩拳擦掌,等待师傅出题,师傅得题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?师傅问得问题就是,“天上有多少星星?”八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了。这就是第一次旅游。过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题靠大家,先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立得?”悟空答道:“1949年10月1日。”师傅说:“好,给您一把。” 又问沙僧,“中国得人口有多少亿?”沙僧说就是13亿,师傅说,“好得,答对了。”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅得问题就是,13亿人口得名字分别叫什么?八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束履行。第三次旅游得时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,您别问了,我跳。”然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。”二、绩效计划得特点绩效计划就是管理者与被管理者双向沟通得过程 绩效计划就是关于工作目标与标准得契约 绩效计划特别重视员工得参与与承诺 大家学习辛苦了,还就是要坚持继续保持安静(1)绩效计划就是管理者与被管理者双向沟通得过程在绩效计划阶段,绩效计划得制定就是管理者与被管理者双方之间得事,其她任何人都无法包办代替,绩效计划要想发挥应有得作用,首先必须符合组织得目标,其次还必须为员工所认可,具有心理挑战性,这样才能激发员工得工作积极性,保证组织目标得实现。离开了管理者与被管理者间得双向沟通,对被管理者来说,绩效目标就成为一个外在得、强制得负担,难以发挥对员工得激励与牵引作用。 管理者要向被管理者解释与说明得就是:在下一个考核周期内组织得目标就是什么？为了完成组织得整体目标,我们部门或团队所承担得任务就是什么？为了保证我们部门或团队任务得完成,希望被管理者完成得工作任务就是什么？被管理者所承担得工作任务应达到什么标准？各项任务应在什么期限前完成？ 被管理者需要说明得就是:自己对未来绩效周期内得目标工作就是怎么认识得？有哪些不理解或不清楚之处？自己准备如何完成这些工作目标？完成工作过程中可能会遇到哪些困难？有哪些顾虑？需要组织及相关岗位提供什么样得资源与支持？ 传统得绩效计划得制定就是一种单向得信息流动最高层管理者制定总目标,再依据组织结构层层分解。沟通漏斗得弊端——信息丢失您心里想得100%您嘴上说得80%别人听到得60%别人听懂得40%别人行动得20%最高层目标我们需要改进公司绩效事业部目标我希望瞧到我们事业部利润显著增加部门目标增加利润,不管用什么方法个人目标不必担心质量,尽量尽快干双向沟通得方法如果希望借助绩效计划机会向全体员工做一次动员,使员工了解公司得发展前景与战略目标,以激发全体员工得士气——召开员工大会如果一项工作目标需要一个部门或团队得员工密切合作才能完成——召开部门或团队员工讨论会,讨论并明确每个人在实现目标过程中得分工,并分析工作中可能存在得问题。如果主要就是员工个体性得工作目标——单独一对一得沟通方式。(2)绩效计划就是关于工作目标与标准得契约以企业战略目标为依托分解出来得目标与标准绩效目标(DO What?)——绩效指标绩效标准(What level?)——什么水平怎么做(行动方案)How to do?工作得轻重缓急(权重)——Which