基于8D思想的质量问题处理方法试题及答案.docVIP

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基于8D思想的质量问题处理方法试题及答案 1、8D又称导向问题解决方法。 A.团队(正确答案) B.公司 C.质量 D.生产 2、8D的D1步骤是: A.问题描述 B.原因分析 C.长期对策 D.建立小组(正确答案) 3、8D的D3步骤: A.临时对策(正确答案) B.预防再发对策 C.效果确认及标准化 D.恭贺小组 4、何谓4M1E:人、机、料、法、 A.环(正确答案) B.测 C.安全 D.素质 5、8D是哪家公司最开始使用的: A.通用 B.丰田 C.福特(正确答案) D.吉利 6、当客户投诉并要求8D时,成果固化环节是由谁负责完成: A.客户 B.产品的使用者 C.问题的责

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